Регулярно пользую дебетовой картой для покупок на маркете, иногда сплитом, возник вопрос о переводе между счетами и о ежемесячных платежах, написал в чат поддержки, не знаю отвечал ли оператор или очень хороший бот, но тветили очень быстро, все мои вопросы были полностью закрыты за 3 минуты. Поддержке + в карму.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о поддержке банка Яндекс
в феврале я оплачивала покупки картой яндекс пей в продуктовом магазине, но у меня по ошибке продавца который два раза сказал приложить карту к терминалу по скольку не вышел чек...
Двойная оплата
Добрый день! Оплачивал заказ в одной кафе через "улыбку", оплата на терминале не прошла, а в приложении банка деньги списали, пришлось оплачивать заказ снова (уже обычной картой...
Доначислили кэшбек
Пошли на встречу и доначислили кэшбек по повышенной категории, хотя код операции не подходил. Была выбрана повышенная категория кэшбека на месяц Красота. Закупилась в Магнит...
Начисления кэшбэка
04.05.2026г в 10:36ч я обратился в чат Яндекс банка с вопросом: "Почему при оплате QR-КОДУ картой Яндекс Пэй от 02.05.2026г в магазине Бристоль не начислен кэшбэк 10%, хотя в...
Уточнил в службе поддержки, какие покупки можно компенсировать баллами Плюса и максимальный лимит баллов в месяц
15 мая 2026 года в 07:09 (по местному времени) обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом какие покупки подходят для компенсации баллами Плюса и какой общий лимит баллов в...
Обращение в поддержку Яндекс банка в мае
Написал в поддержку Яндекс банка 11 мая 2026 года в 23:40 с вопросом есть ли у Яндекса собственные банкоматы и как пополнять и снимать наличные. ответили быстро. Оператор ответил...
Помогли разобраться с настройкой лимитов на траты по карте Пэй
Недавно моя знакомая потеряла карту, и с неё списали крупную сумму до того, как она успела её заблокировать. Я испугалась и решила заранее установить невысокий дневной лимит на...