Я (как и любая девушка) - частый пользователь маркетплейса Wildberries и поэтому активно пользуюсь WB кошельком, так как намного выгоднее оплачивать товары именно через него. Недавно, после очередной покупки, у меня остались на нем деньги, которые мне потребовалось перевести на другой счет. Недолго думая, я тыкнула в приложении на иконку банка и увидела там много интересного. Раньше я не обращала внимания на всевозможные предложения, а сейчас изучила детально и увидела заманчивое для себя предложение о том, что можно увеличить скидку на покупки с 3% до 7%, то есть больше чем в два раза!
Честно скажу, там было много другой информации и боясь в таком обилии букв и цифр что-то напутать, я решила обратиться в поддержку, чтобы узнать наверняка как можно поднять себе скидку на WB.
И хотя было уже двенадцать часов ночи - я обратилась к прекрасной Лине (робот чата поддержки WB) и сразу же получила максимально подробный и понятный ответ, как поднять свой уровень до максимального. Было пошагово расписано как и какие действия совершать. Для этого оказалось нужно всего лишь прикрепить свое селфи и фото документа, заполнить адрес регистрации и подождать ответа от банка не более 12 ч. Всё это можно сделать не выходя из дома.
Мне как клиенту оказалось полезна такая информация и самое главное я осталась довольна после обращения в поддержку (сейчас это редкость!)
Однозначно рекомендую! А я побежала улучшать свой кошелек чего и вам советую! :))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Не приходили уведомления от банка- оператор горячей линии подробно объяснила, как их включить
Мне нравится, когда я своевременно получаю всю важную информацию по движению средств по своему электронному кошельку в Вайлдберриз банке (когда приходит какое-то пополнение...
Благодарность Вайлдберриз банку
Услугами Вайлдберриз банка пользуюсь уже несколько лет, не только оплачиваю покупки на маркетплейсе но и имею дебетовую карту с кешбеком которой оплачиваю многие другие покупки в...
Информация о списании денег
Хочу выразить благодарность службе поддержки и оператору Лине за очень подробную и понятную консультацию. 26 декабря 2025 года у меня возник вопрос о том за что у меня списали...
Помогли узнать, как получить реквизиты счета
09 мая 2026 года, я обратилась в поддержку на горячую линию Вайлдберриз Банка. Мне нужно было узнать, как получить реквизиты счёта. Мне ответила специалист Алина и сообщила, что...
Помогли найти документы об операциях по моей дебетовой карте
8 января обратился в поддержку, т.к. сначала не смог самостоятельно найти, где заказать документы об операциях по моей карте. Спустя короткое время удалось связаться с...
Операция по счёту
Обращалась в чат горячей линии, с вопросом о подозрительных операциях со счетом. Консультант Заяна быстро и грамотно проверила историю, и помогла решить проблему. Счет в порядке...
Ситуация с Wildberries Банком и арестованными счетами
Я пользовался Wildberries Банком для оплаты покупок на маркетплейсе. Решил заказать вещи на 8500 руб., но получил уведомление «Недостаточно средств». В приложении баланс показывал...