Помогли найти документы об операциях по моей дебетовой карте
8 января обратился в поддержку, т.к. сначала не смог самостоятельно найти, где заказать документы об операциях по моей карте.
Спустя короткое время удалось связаться с оператором Юлией и она мне все объяснила, после чего я успешно получил справку о нужной мне операции.
Ответили достаточно оперативно, несмотря на праздники, за это отдельная благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Отзыв о WB Банке
Отзыв о WB Банке Дата и время обращения: 16 мая 2026 года, примерно в 20:40–21:10. Где помогли: Обращался исключительно в чате с поддержкой WB Банка внутри приложения Wildberries...
Отзыв о Wildberries
Я давно и много заказываю на Wildberries, поэтому, когда узнала, что у маркетплейса появился свой банк, решила попробовать. 10 апреля 2026 года я пришла в отделение «Вайлдберриз...
Помощь с активацией карты
Я постоянный клиент Wb и пользуюсь Вайлдберриз Банком и недавно столкнулся с проблемой при активации карты — приложение выдавало ошибку, и я никак не мог завершить активацию. 14...
Разъяснили по порядку начисления кэшбэка в последние дни месяца
Оформил дебетовую карту Вайлдберриз банка быстро и удобно в приложении Вайлдберриз. Привлекла акция с кэшбэком 5% на все операции. Оформлял карту в конце апреля и не знал, как...
Помогли активировать карту и рассказали про кэшбэк
Сегодня получила в пункте выдачи WB карту. Для начала нужно ее активировать, в приложении не нашла кнопку, поэтому написала в чат. Бот Лина направила инструкцию для активации, я...
Вопрос по дебетовой карте
Хорошо когда у маркетплейса есть свой банк . Это очень удобно при оплате заказов . Но недавно я заметил, что в WB банке также можно оформить дебетовую карту (пластиковую...
Оформление карты
Не мог заказать карту — при оформлении она просто не отображалась в заказах, и было непонятно, оформилось ли вообще что-то. Обратился в чат поддержки прямо в приложении WB Кошелёк...