Хороший сотрудник

25.05.2026 13:43
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8.05.2026 Обратился в тех поддержку Озон банка, был вопрос связанный с арестом карты, в течение минуты ответил сотрудник Никита, очень детально мне всё объясненил, ещё раз всё перепроверил, помог решить мою проблему, очень ему благодарен!! Никита был очень уважитилен, терпеливый, т. к вопросов у меня было много

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T13:44:19+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
33.86%
решено проблем
16 111
отзыва
14 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отличная поддержка в OZON Банке

Оценка 5

Давно пользуюсь OZON, и хочу особенно отметить их службу поддержки. Обращался уже много раз с разными вопросами — от реферальных программ до смены PIN кода. Всегда отвечали... Читать полностью

14.05.2026

Начисление вау баллов

Оценка 5

14 го мая в 5:44 написала в поддержку озон, чтобы узнать информацию про вау баллы. В течении 5 минут оператор подключился. Вопрос возник в связи с тем, что моей маме просто так... Читать полностью

14.05.2026

Вопросы, касающиеся новой для меня подписки, в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!14 мая 2026г я подключала подписку Озон Премиум в своем личном кабинете банка по промокоду,и так вышло,что банк предоставил мне возможность воспользоваться бесплатно... Читать полностью

14.05.2026

Служба поддержки оперативно отвечает

Оценка 5

Про Озон Банк, выпустил виртуальную кредитную карту,предложили в чате получить пластик,так как бонусы и кэшбэк, только при получении пластика, самостоятельно загрузить данные... Читать полностью

14.05.2026

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Обратился в чат поддержки касаемо дебетовой карты озон банка. Оператор подключился в течение двух минут, популярно и доступно разъяснил касаемо дебетовой карты и счета к которому... Читать полностью

14.05.2026

Отключение автоматического списания

Оценка 5

Возникла проблема с нежелательным списанием с карты за подписку на сервисе (которую подключила на пробный период и не успела отвязать карту), написала в поддержку банка, объяснили... Читать полностью

14.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

08.05.26 Обращался в техподдержку банка Озон, с целью снятия ограничений по карте, сотрудник с именем Данила, помог в решении вопроса, а если быть более конкретным, то снял... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка