Банк помог вернуть деньги

26.05.2026 01:26
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сотрудники банка очень трепетно и хорошо относятся к своему делу и клиенту . В ночь с 21 на 22 я заказывала себе еду в бургер Кинге , в связи с техническими неполадками приложения бургер Кинг ,заказ был отменен . Пришло уведомление ,что деньги будут возвращены на счет банка в ближайшее время , прошел день-два деньги не вернули . Я сразу же написала в чат банка ,они сразу же мне ответили, попросили нужные скриншоты и чеки . за сутки они вернули мне мои деньги . Очень довольна банком и их работой . Уже почти ГоД пользуюсь этим банком ,совершаю как онлайн так и оффлайн покупки ,заказываю товары и предлагаю его другим знакомым . Есть приятные бонусы и привелегии ☺️☺️☺️

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
33.86%
решено проблем
16 111
отзыва
14 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстрая поддержка!

Оценка 5

Возник вопрос по зачислению средств через СБП по ИНН. Хотел уточнить сроки, чтобы понимать, когда ждать поступление платежа. 14 мая 2026 обратился в чат поддержки Озон Банка... Читать полностью

14.05.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Я обратилась в чат озон банка 11 февраля 2026 года, по причине ошибки перевода денежных средств с другого банка. Оператор по имени Екатерина ответила сразу, попросила уточнить... Читать полностью

13.05.2026

Помощь поддержки банка Озон

Оценка 5

‎Пользуюсь многими картами и в том числе картой озон и возник вопрос, где ближайшие банкоматы озона и есть ли они вообще. Обратился именно с этим вопросом в поддержку 11 мая 2026 в... Читать полностью

13.05.2026

Потерял кредитную карту

Оценка 5

По причине потери кредитной карты не смог её сам заблокировать, обратился в чат поддержки, где сотрудник Раиль помог её заблокировать из-за что ему огромное спасибо, разъяснил, как... Читать полностью

11.05.2026

Проблему решили за пару минут

Оценка 5

Добрый день. Сегодня произошла такая ситуация, перевёл деньги и не обратил внимание на большую комиссию за перевод, сразу обратился в поддержку Озон банка и сотрудник Екатерина... Читать полностью

10.05.2026

Отзыв о работе службы поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь Ozon банком, но недавно столкнулся с необычной проблемой, при оплате покупки в интернет-магазине, потребовалось ввести реквизиты карты. Дело том, что необходимо... Читать полностью

10.05.2026

Возврат непонятных денег

Оценка 5

04.05.2026 года мне пришла выплата. Сумма не сильно большая - 1025 руб, но нервничать заставила меня сильно. Я как раз прочла пост на Банки.ру о том, что нужно делать, когда на... Читать полностью

10.05.2026

Продукты банка