Помощь с выбором банка

01.06.2026 01:27
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в 2 часа ночи после оформления карты узнать о всех плюсах и преймуществах, хотел узнать стоит ли сделать яндекс пей своим основным банком. В итоге мне оперативно ответили, расписали подробно всю выгоду ,что я получаю, ответ был быстрым для такого позднего времени и хотелось бы похвалить оператора за его оперативность и за то что поддержка работает 24 часа в сутки. Мне очень важно это и поэтому выражаю благодарность за хороший сервис. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-01T01:28:20+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-01T01:32:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес нашего банка! На сайте оценивают опыт взаимодействия с банками. Будем очень рады, если вы напишете новый, более подробный отзыв и расскажете о своём опыте общения с поддержкой Яндекс Банка 💖

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,14
средняя оценка
38.06%
решено проблем
5 724
отзывов
5 677
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Яндекс Банк вызывает доверие

Оценка 5

Понадобились реквизиты кредитного счета, в моем случае карты «Сплит», и не знал, где их искать в приложении банка, поэтому 27 мая 2026 года примерно в 17:37 по времени обратился в... Читать полностью

28.05.2026

Быстро предоставили нужную информацию

Оценка 5

Предоставили нужную информацию. 27 мая в 19:22 я обратилась в онлайн поддержку яндекс пэй с вопросом могут ли мне предоставить справку об отсутствии задолженности в данном банке... Читать полностью

27.05.2026

Быстрая подсказка в чате

Оценка 4

26 мая в 18:54 я обратилась в онлайн чат Яндекс Пэй с вопросом о том, суммируются ли мои кэшбэки: 2% на все покупки и 6% на супермаркеты. Специалист поддержки быстро отреагировал и... Читать полностью

27.05.2026

Оператор рассказал о банкоматах и способах класть/снимать наличные

Оценка 5

Периодически у меня возникает необходимость снять или положить деньги в банкомате. И если у известных банков их банкоматы встречаются на каждом шагу, я ни разу не видела банкоматов... Читать полностью

23.05.2026

Помогли с получением нужных реквизитов

Оценка 5

22 мая 2026 года обратилась в чат поддержки Яндекс Банка за помощью, мне нужно было получить реквизиты моего дебетового счета, желательно в формате PDF. Примерно в 18:58 к чату... Читать полностью

22.05.2026

Поддержка как всегда на высоте

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекса. Обращался 20.05.2026. Были вопросы по автоматической оплате услуг. Мне объяснили, что у них есть две основные функции: это автопополнение при... Читать полностью

20.05.2026

Служба поддержки пояснила принцип работы категорий кэшбека

Оценка 5

В еженедельной рулетке кэшбека «Яндекс Банка» мне выпало предложение от Л’Этуаль, а именно кэшбек 20%. В то же время до конца мая у меня действует кэшбек 15% на всю категорию... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка