Незаконное блокирование денежных средств без объяснения причины блокировки
Вчера 02.06.2026 я через терминал пополнила свой верифицированный кашелек. Это были все мои деньги на жизнь, мне надо было купить на них продукты и оплатить по счетам. Но Юмани заблокировали все эти средства к существованию (За пополнение) Я обратилась в поддержку, заполнила необходимую форму, отправила чеки по запросу о пополнении кошелька, но Юмани уже более 24 часов не дает инфоормацию на основании чего заблокированы мои средства, я так же не могу воспользоваться своими деньгами что причиняет вред и угрозу моему здоровью так как я не могу купить продукты. и так же на все мои звонки и письменные обращения я не получаю ответа кроме стандартной отписки что мое заявление будет рассмотрено от 5 до 15 дней ( я не понимаю почему за свои же деньги я должна унижаться, просить, и голодать?) Без объяснения причины этой блокировки. А Юмани даже не удосуживаются ответить мне на все мои запросы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Помощь в списании
Не так давно обращалась к оператором, происходили списания со счета, оперативно помогли все разъяснили и подсказали, сделала все по инструкции и списания прекратились, лучший...
Здравствуйте уважаемые! Благодарность!
1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно...
Похвала
Здравствуйте.,хочу похвалить службу поддержки Юмани! Мне срочно нужно было закрыть кошелёк, но там были деньги. Ребята из поддержки очень хорошо мне объяснили и по полочкам...
Поддержка ЮМАНИ помогла мне подтвердить новые данные моего паспорта
Спасибо поддержке ЮМАНИ за помощь, летом мне исполнилось 20 и я получила новый паспорт, я забыла поменять данные паспорта в приложении юмани и в один момент не смогла перевести...
Поддержка юмани
Недавно столкнулась с проблемой автоматических списаний за подписку в сервисе W***, несмотря на её отключение. Обратилась в службу поддержки Юмани — и осталась очень довольна...
Помогли решить вопрос с онлайн-выпиской
Для вериакции не платформе и выводе отвда денег необходимо было получить выписку,что онлайн кошельком владея я, написал об этом в поддержку и в течение 5 минут мне на почту...
Зарплата на карту
Пользуюсь этим банком не первый год ,в одно время мне нужно было чтобы моя заработная плата приходила на карту банка Юмани,я запросила реквизиты,мне написали в поддержке где их...