Кешбек

11.06.2026 22:34
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,хочу пожаловаться на поддержку.Эта самая быстрая поддержка в отличии других банков.интерсовал вопрос насчёт баллов,ничего не понимал,решил написать в поддержку.Удивлен ведь даже бот почти ответил на мой вопрос,но я все равно не понял,и робот быстро переключил на человека и не пришлось даже ждать,Ответил Владислав Демин,разъяснил мне все,но из-за интерна я не смог ответить,и потом я уже разговаривал с другим оператором,была очень добрая Алиса,которая окончательно добила все мои вопросы,и я полностью удовлетворённым вышел из поддержки,очень благодарен за отзывчивость ребят♥️

Я не могу загрузить фотографии общения,но если надо будет предоставить любые докозательства профессионализма данных ребят,я с удовольствием помогу,выпишите им премию прошу )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-11T22:34:36+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,84
средняя оценка
33.33%
решено проблем
6 675
отзыва
6 634
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помощь в списании

Оценка 5

Не так давно обращалась к оператором, происходили списания со счета, оперативно помогли все разъяснили и подсказали, сделала все по инструкции и списания прекратились, лучший... Читать полностью

21.05.2026

Здравствуйте уважаемые! Благодарность!

Оценка 5

1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно... Читать полностью

25.04.2026

Похвала

Оценка 5

Здравствуйте.,хочу похвалить службу поддержки Юмани! Мне срочно нужно было закрыть кошелёк, но там были деньги. Ребята из поддержки очень хорошо мне объяснили и по полочкам... Читать полностью

23.04.2026

Поддержка ЮМАНИ помогла мне подтвердить новые данные моего паспорта

Оценка 5

Спасибо поддержке ЮМАНИ за помощь, летом мне исполнилось 20 и я получила новый паспорт, я забыла поменять данные паспорта в приложении юмани и в один момент не смогла перевести... Читать полностью

18.03.2026

Поддержка юмани

Оценка 5

Недавно столкнулась с проблемой автоматических списаний за подписку в сервисе W***, несмотря на её отключение. Обратилась в службу поддержки Юмани — и осталась очень довольна... Читать полностью

01.03.2026

Помогли решить вопрос с онлайн-выпиской

Оценка 5

Для вериакции не платформе и выводе отвда денег необходимо было получить выписку,что онлайн кошельком владея я, написал об этом в поддержку и в течение 5 минут мне на почту... Читать полностью

16.02.2026

Зарплата на карту

Оценка 5

Пользуюсь этим банком не первый год ,в одно время мне нужно было чтобы моя заработная плата приходила на карту банка Юмани,я запросила реквизиты,мне написали в поддержке где их... Читать полностью

11.02.2026

Продукты банка