Служба поддержки

23.06.2026 22:18
91
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хорошая служба поддержки всегда отвечают на мои вопросы. Всегда помогают решить проблемы . Оперативно отвечают в чате. Чятельно подходят к каждому вопросу . Была проблема с подключением доп операции по увеличению лимитов помогли . Жалко только что очень маленькие лимиты на переводы,а так что банк что его поддержка 10/10

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-23T22:19:15+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,85
средняя оценка
33.33%
решено проблем
7 520
отзыва
7 289
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Все хорошо

Оценка 5

хотел бы порекомендовать этот сервис, один из лучших на мой взгляд, именно работой поддержкипояснили как настроить бесконтактную оплату виртуальной картой на телефоне, когда я... Читать полностью

06.06.2026

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

Обратился в службу поддержки юmoney с просьбой привязать карту для оплаты через телефон, мне оперативно в режиме онлайн подсказали как это сделать, теперь могу оплачивать покупки... Читать полностью

05.06.2026

Лучшая поддержка

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки Yoomoney за профессионализм и оперативность. Недавно столкнулся с проблемой: платёж не прошёл, хотя деньги списались со счёта... Читать полностью

04.06.2026

Арест карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЮMoney, чтобы узнать, есть ли на моей карте аресты или ограничения. Очень переживала, но специалист ответил буквально за пару минут. Мне быстро предоставили... Читать полностью

04.06.2026

Выписка по карте

Оценка 5

Мне нужно было получить выписку по карте, но в приложении можно было сделать только выписку по счету и я обратилась в поддержку. Сотрудник внимательно изучил вопрос и отправленный... Читать полностью

04.06.2026

Возврат денег

Оценка 5

Была покупка в магазине ДНС товара по карте юмани. Но после был вынужден вернуть товар, в магазине сделали возврат денег на карту, но предупредили что срок зачисления средств... Читать полностью

01.06.2026

Быстро решили мое обращение

Оценка 5

Не мог найти карту, поэтому заблокировал ее! Спустя некоторое время нашел, позвонил на горячую линию и разблокировал! На все это ушло около 2х минут! Впервые встречаю такой банк с... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка