Ипотечный опыт

Брал ипотеку в БСЖВ, сразу могу сказать, что сравнивать есть с чем - параллельно подавал заявки в несколько банков. Работа данного Банка не идет ни в какое сравнение с конкурентами - все на высшем уровне! После мониторинга условий заполнил заявку на их сайте, в течение нескольких часов перезвонили, спросили какой офис удобнее - выбрал "Измайловский", сразу же договорились о встрече, сообщили контакты специалиста, который будет меня ждать. Приехал в Банк с комплектом документов и оригиналами, быстро все сверили (в отдельной переговорной, где предложили чай или кофе :) ), подписал заявку и уехал. В течение недели на электронный адрес пришло уведомление о принятии решения (в других банках за это время еще и не принялись рассматривать заявку!) со списком документов по оценке и страховке и полный алгоритм сделки. После сбора всех документов назначили дату сделки. За это время несколько раз приезжал в офис Банка - счет открыть, решить организационные вопросы, и всегда было такое ощущение, что только меня все и ждали все это время. Обилие улыбок, позитива, доброжелательности - редко, где можно встретить в таком количестве. Ну и чай воспринимался уже как само собой разумеющееся. :) Сделка прошла гладко, сотруднику-регистратору тоже твердая пятерка. В общем, впечатления самые приятные. Почувствовал на себе европейский сервис. :) Главное, чтобы все это осталось и поддерживалось на таком же высоком уровне. Молодцы! :uncap: