Я расстроен обслуживанием в целом

Наболело. Мне надоело, что по 720-67-00 не берут трубку после тонального набора номера, постоянно заняты, переключают на сотрудников которых нет в офисе (потом не берут трубку) :wall:. У сотрудников НЕТ информации, когда будет мой кредитный менеджер на месте. По графику работы он должен быть на месте, а мне говорят, что он на встрече - в чем смысл тогда говорить, что он в этот день на месте? Банк не отвечает на жалобы в положенный срок, зато при задолженности в 57 р. 11 копеек не забывает позвонить и напомнить. Звонящий человек не имеет информации о задолженности, хотя бы о ее значимости. Зарегистрировался тут, чтобы написать отзыв. Как только отдам кредит, ни ногой в BSGV-россия, по крайней мере, до слияния с Росбанком. Я клиент четырех банков, этот, для меня, самый ужасный. [b]От администратора: [/b] Можно подробнее?.. Какой у Вас кредит? В каком отделении Вы обслуживаетесь? Когда сотрудника не было на месте?.. [b]fint: [/b] Обслуживаюсь в отделении "Павелецкое", Волков Роман не был на месте вчера, весь день пытался дозвониться. У меня кредит на ремонт.