Дезинформация клиента и пени за оплошность банка

28.02.2011 22:36
1853
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Дублировать не буду - вот ссылка на первый пост. [URL=https://www.banki.ru/forum/read.php?FID=61&TID=89600&MID=1103475#message1103475]Здесь размещен пост гнева про КИТ[/URL] Никогда не было вопросов - Питерский офис всегда приветлив и радушен. Но последний случай не хочу так оставлять. Когда менеджер вместо решения пустякового вопроса предлагает официально жаловаться - это выше моего понимания. Послать клиента вежливо - высший пилотаж. Прошу службу контроля качества разобраться, поднять записи телефонных разговоров. Думаю, это не составит большого труда.