Благодарность от всей семьи!

15.04.2011 00:04
2118
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо персоналу банка не только от себя, но и от лица моей знакомой семьи из города Краснодара. Бабушка и дедушка воспитывают внучку-сироту, которая еще и вдобавок страдает ДЦП. Моя семья часто помогает им. Обычно пересылаем деньги переводом через Сбербанк. На это всегда уходит куча времени и сил, т.к. всегда приходится стоять в очереди, а с моей маленькой дочкой это весьма затруднительно. :) И вот недавно я опять собиралась отправить деньги, но дочь просто наотрез отказалась сидеть вместе со мной в душном помещении и ожидать нашей очереди. В итоге, так и не отправив перевод, я ушла злая как черт с мыслью о том, что, живя в 21 веке, все еще приходится многие вещи делать по старинке. Прошлась немного по улице и увидела вывеску Абсолют банка. Решила зайти и узнать, можно ли у них отправить перевод. Очень милая девушка-операционистка мне сообщила, что срочными денежными переводами банк не занимается, но поинтересовалась, куда надо перевести деньги и в какие сроки. Тут я и вылила на нее все, что в душе накопилось. :) Спасибо ей за терпение и понимание! Выслушав мою тираду, она предложила открыть карту Visa Electron на имя бабушки и на нее перечислять деньги. Мне и раньше приходила в голову такая мысль, но сложность состояла в том, что, во-первых, для этого нужен паспорт бабушки, или хотя бы ксерокопия, а во-вторых, что на выпуск всех моих карт (кстати, тоже в Сбере) уходило не меньше недели, а деньги нужны были раньше. В общем, все казалось очень сложным. Но девушка меня убедила, что все гораздо проще. Достаточно просто зайти на сайт Абсолют банка и заполнить он-лайн заявку, указав в ней данные паспорта и место жительства владельца. И на выпуск карты уйдет 3-5 дней. А когда карта будет готова, владелец приходит в свое отделение с паспортом и получает карту. Не буду рассказывать, каких трудов мне стоило уговорить пожилую женщину открыть на ее имя банковскую карту. :) Но когда через 3 дня она вернулась из банка с новенькой картой, ее восторгу не было предела! В очереди сидеть не надо! Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, прямо по пунктам рассказали, как картой пользоваться. На получение карты ушло 10-15 минут! А для меня еще один плюс - переводить деньги можно не только через банкоматы кэш-ин, но и через терминалы Элекснет. Теперь, когда девочке в очередной раз нужны деньги на лечение, то я просто даю клич по всем знакомым, а они через эти самые терминалы кидают на карту денежку. Хоть и по 100 рублей, а все равно нужная сумма собирается. :) И бабушка каждый раз с удовольствием ходит в свое отделение Абсолют банка и получает там не только деньги, но и поддержку, и хорошее настроение. :) [b]От админа: [/b]А пишете Вы не из того города, который обозначили для нас... [b]lenok_v: [/b]Ситуация, описанная в отзыве, происходила в Москве, а сейчас я временно нахожусь в Астане.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-04-18T11:16:00+04:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы всегда рады предложить не просто банковские услуги, а комплексное решение финансовых потребностей наших клиентов. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
825
отзыва
818
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Качественное обслуживание в офисе

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Абсолют-банка офиса в Ростове-на-Дону , ул Горького 140 за качественное обслуживание и профессионализм. Несмотря на непростую ситуацию с... Читать полностью

02.04.2025

Аренда сейфа

Оценка 5

20.01 посещала отделение на Кутузовском проспекте для пролонгации договора ячейки. Пролонгировала на такой же срок, на год. Выгоднее открывать на более долгий срок, т.к. сумма от... Читать полностью

31.01.2025

Арендовала банковскую ячейку, все понравилось

Оценка 5

Долго искала где арендовать на время банковскую ячейку, условия привлекли в Абсолют банке. Понравилось, что можно арендовать на недолгий срок. И доверенность мне сделали совершенно... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность Венере

Оценка 5

Сегодня, 23.12.2024, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по адресу: улица Кирова, д. 5в для смены паспортных данных и установки мобильного приложения. Офис банка... Читать полностью

23.12.2024

Понравилось обслуживание в Челябинск

Оценка 5

Сегодня 20.12.24 обратился в офис в городе Челябинск около 16 часов. Сразу пригласили на обслуживание, попал к Соловьевой Надежде Геннадьевне руководителю направления по работе с... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за помощь с розыском моих паев и обновлением паспортных... Читать полностью

18.12.2024