Абсолют Банк

Несчастный банкомат

03.07.2011 11:53
2144
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! 2 июля в первой половине дня заехала в отделение банка в г. Мытищи, чтобы снять деньги. Банкомат, который еще на прошлой неделе не был подключен в связи с переносом его на 3 метра с одного места на другое, сегодня так и стоял молчаливо! Я как и в прошлый раз прошла в кассу. Кассира на месте не было (Светлана П. касса №1 - фамилию не запомнила), она подошла минуту спустя, я поздоровалась - в ответ молчание! Я назвала сумму, которую хотела бы снять, позже я решила увеличить цифру, на что увидела недовольство. В процессе работы кассир разговаривала (болтала) с соседним кассиром. Подпись на чеке ее не устроила, она попросила меня поправить подпись. В общем, неприятный контакт! Уходя я попрощалась - в ответ тишина! Если бы работал банкомат, проблемы бы вообще не было! Неужели нельзя за неделю (хотя может он и дольше стоит в коридоре) подключить банкомат! Мало того что отделений у вашего банка не так уж много, так и в имеющихся навести порядок не можете!
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-07-13T12:40:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Проносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее Время Банкомат расположенный по адресу: ул. Новомытищинский проспект д. 76 в Дополнительном офисе «Мытищи» по техническим причинам не работает, осуществляются работы по его перемещению, из внутреннего помещения отделения во входную группу с целью организации круглосуточной работы банкомата для удобства наших Клиентов, Банк делает все возможное для скорейшего возобновления работы Банкомата . К сожалению, описанные Вами факты некорректного обслуживания в Дополнительном офисе «Мытищи» не подтверждены. Сотрудник попросил Вас повторно поставить подпись на чеке в связи с тем, что подпись на карте, с которой Вы хотели получить наличные денежные средства, не совпадала с подписью проставленной Вами на Чеке после проведения операции, сожалеем, что процедура доставила Вам неудобство. С уважением, Янсон Вадим Начальник управления качества и сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 312 банка
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
825
отзыва
818
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет
Абсолют Банк
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 19.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Качественное обслуживание в офисе

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Абсолют-банка офиса в Ростове-на-Дону , ул Горького 140 за качественное обслуживание и профессионализм. Несмотря на непростую ситуацию с... Читать полностью

02.04.2025

Аренда сейфа

Оценка 5

20.01 посещала отделение на Кутузовском проспекте для пролонгации договора ячейки. Пролонгировала на такой же срок, на год. Выгоднее открывать на более долгий срок, т.к. сумма от... Читать полностью

31.01.2025

Арендовала банковскую ячейку, все понравилось

Оценка 5

Долго искала где арендовать на время банковскую ячейку, условия привлекли в Абсолют банке. Понравилось, что можно арендовать на недолгий срок. И доверенность мне сделали совершенно... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность Венере

Оценка 5

Сегодня, 23.12.2024, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по адресу: улица Кирова, д. 5в для смены паспортных данных и установки мобильного приложения. Офис банка... Читать полностью

23.12.2024

Понравилось обслуживание в Челябинск

Оценка 5

Сегодня 20.12.24 обратился в офис в городе Челябинск около 16 часов. Сразу пригласили на обслуживание, попал к Соловьевой Надежде Геннадьевне руководителю направления по работе с... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за помощь с розыском моих паев и обновлением паспортных... Читать полностью

18.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка