Звонки по телефону
Без оценки
Уважаемый банк! Скажите, пожалуйста, на каком основании в течении полутора лет по 2-3 раза в месяц ваши сотрудники названивают на мой домашний номер телефона в поисках какого-то человека? Каждый раз называется разная фамилия. У меня столько знакомых нет, сколько раз вы мне уже позвонили! Да и что за странное совпадение так называемые "знакомые" пользуются только вашим банком? На просьбу соединить с выше стоящим руководством ваши сотрудники вешают трубку. Вы мне уже надоели!
Разбирайтесь, почему мой номер телефона непонятно как у вас появился и фигурирует в различных данных!
Русфинанс Банк
2011-07-22T09:02:00+04:00
Уважаемая Екатерина Игоревна!
ООО «Русфинанс Банк» выражает Вам свое почтение.
Ваш номер телефона был предоставлен одним из заемщиков Банка, как контактный телефон.
Возможности кредитных организаций в отношении проведения проверок по сведениям, предоставленным потенциальными заемщиками, ограничены действующим законодательством, в связи с чем, Банк не имеет возможности провести достоверные и полные проверки имеющейся информации и определить принадлежность телефонного номера тому или иному абоненту.
В настоящее время Банком проводятся мероприятия по корректировке информации в отношении указанного Вами телефонного номера в программном обеспечении Банка.
С уважением,
Департамент маркетинга и коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"