Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Блокировка карты без объяснения причины

24.11.2011 18:30
1081
28
Оценка
1
Отзыв проверен
13.11.11.хотел заправиться по карте на АЗС, но терминал на заправке два раза подряд выкинул карту обратно, при этом пин-код я даже не вводил, просто вставив карту, ждал соединения с банком. Поехал на соседнюю АЗС той же компании, история таже. Звоню оператору, он сообщает, что карта заблокирована, почему, я до сих пор не знаю. Сказали надо ждать из Москвы новую карту, хотя весной этого года мне ее уже заменили на новую (после 2-х лет). Я не понимаю, почему нельзя разблокировать старую? И почему карту вообще заблокировали? В связи с этой блокировкой я попал в затруднительную ситуацию. 23.11.11 звоню в банк, спрашиваю как дела по карте? Там говорят, приезжайте, забирайте, приезжаю и ничего не получаю. Ждите, типо, есчё. Что за бред происходит? Потом взял пару отчетов по своему кредиту и просто ужаснулся! Меня грабят, а я того не замечаю. Одно письмо с жалобой и просьбой проверки по моему случаю, в комитет по соц.защите населения при президенте РФ уже отправил, завтра в ОЗПП на консультацию, а дальше видно будет. Волки в овечьей шкуре, а не банк.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-11-28T13:26:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. Ваша карта была заблокирована в соответствии с п. 3.2.3 раздела IV Общих условий, содержащей право Банка без предварительного уведомления Клиента блокировать Карту (предоставлять отрицательные авторизационные ответы на запросы о совершении Операций), в случае возникновения оснований полагать, что Операция по Карте может быть незаконной или мошеннической. Ознакомиться с редакцией Общих условий можно по ссылке http://www.gemoney.ru/client-servicing/conditions/index.wbp Сотрудник Банка сообщил Вам о причине блокировки Вашей карты по телефону. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка