Просрочка платежа?

21.01.2012 17:42
1519
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! По кредитному договору должен был оплатить 30.12.2011 , но оплату произвел на день позже, т.е. 31.12.2011 в терминале Русфинанс банка в 9 часов 04 мин., т.е. платеж должен быть зачислен в этот же день. Согласно пункта3.4.1 неустойка в размере 10% начисляется по истечении 5 календарных дней. На основании чего сотрудники банка в грубой форме сообщают мне о выставленном штрафе? Сотрудники отдела взысканий не представляются, перебивают, грубят!