Отделение Ильинка

Брал экспресс-кредит в первый раз - все прекрасно (Менеджер Северцева Елена). Рассмотрели заявку в момент, через день уже забрал деньги. Выплачивал все вовремя досрочно, погасил кредит, но потребовался еще один. Позвонил, попросил соединить сразу с Еленой, но она перешла в другое отделение банка, меня направили к другому менеджеру, имя которого называть не буду. В понедельник подал все документы, сначала какие-то у них были проблемы, просили перезвонить в четверг! Перезвонил... Мне отвечают, что по вашему вопросу надо общаться только с вашим менеджером, а ее нет и сегодня не будет и будет она завтра, т.е. в пятницу... Звоню в пятницу, мне говорят, что она заболела... и еще такая фраза: "По вашему вопросу надо общаться с вашим менеджером". Ага, мне ждать, когда она соизволит выздороветь? Ничего себе - один рабочий день на принятие решения! Хотел по этому поводу пообщаться с начальником отделения... Ага, как же, так меня с ним и соединили... В общем, и это обломилось... И вот так банк обращается со своими клиентами! Или у них все на менеджера завязано? Пока менеджера нет, то можно не обращать внимания на его клиентов? Полный бардак! Не прельщайтесь быстрыми сроками рассмотрения заявки! Если необходимо быстрое решение, обратитесь в другой банк, где вам точно скажут, сколько дней и точно в срок примут решение.