Местечковость побеждает дисциплину
12.11.2007 11:03
1894
Оценка
Отзыв проверен
У нас в Солнечногорске есть отделение Агроимпульса. У меня там вклад, который время от времени пополняю. Так вот визиты в банк оставляют двойственное впечатление. С одной стороны хороший просторный офис, красивые вежливые девушки, а с другой - бесконечные накладки, свойственные скорее сельпо середины прошлого века, чем современному банку. Например, несколько раз сталкивался с тем, что банк вместо 10.00 открывается с 5-10 минутным опозданием. Мелочь? Когда торопишься на работу - так не кажется.
Особенно если и после этого еще столько же, если не больше времени тратится на то, что "компьютер загружается", "надо бумагу найти"... Может, сказывается то, что не так много физических лиц в банке обслуживается и клиент еще "не поставлен на поток"? Не знаю. А вот случай в пятницу 9 ноября меня просто вывел из себя.
Началось с того, что, приехав к банку, узнал, что поменялось время обеденного перерыва - вместо 13-14 стало 15-16. Ну, на это грех обижаться, поскольку сдвинулось время окончания рабочего дня - теперь отделение работает до 19.15 - что гораздо удобнее, чем до 17.00. Хотя обед в банке... ладно в Сбере, там тяжелое наследство социализма...
В общем, приезжаю еще раз после обеда, с запасом минут на пятнадцать, милая девушка за стойкой:
- Чем могу Вам помочь?
- Хочу пополнить вклад,
- К сожалению, не получится - нет нужного сотрудника и кассира - смущенно улыбается девушка.
- А когда они будут?
- Минут через пятнадцать-двадцать... а может через полчаса.
Не знаю, когда они на самом деле появились, от третьего визита воздержался. В общем, не знаю как в Москве, но уже в ближнем Подмосковье местечковость побеждает дисциплину в два счета.
Дзен банк
Akusher
Всё-таки хорошо, что Фёдор Сергеевич ушёл в банковский бизнес. Больше всего кинематографу хорошо. А банковскому бизнесу сейчас всё по дзену. Открывал рублевый по 12%. Улицу...
4
АБ Финанс