Супер вклад!

09.02.2013 23:05
637
1
Без оценки
Собралась открыть вклад в этом «прекрасном банке», заинтересовал меня, их Супервклад. Нашла в интернете адрес офиса, порадовало, что совсем недалеко от дома (Большая Декабрьская улица, 3с1), когда пришла, то с удивлением узнала, что отделение банка по указанному адресу закрыто, а сотрудники переехали по другому адресу. Офис на Шабаловке, меня в принципе тоже устраивал (рядом с работой). Сотрудница банка около часа занималась одним клиентом (кредитором), постоянно перезванивала по телефону. Потом, подтянулись еще люди, якобы занимавшие очередь раньше (и все за кредитом). В большинстве банков вкладчиков принимают без очереди, но этот банк оказался исключением! Записаться на конкретное время – отказали (даже не поинтересовавшись суммой вклада). В итоги моего обеденного перерыва не хватило на подобное ожидание и мне пришлось покинуть «РУССЛАВБАНК», и рассматривать другие предложения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-02-20T18:04:00+04:00
Пока без оценки.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-02-12T11:11:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращения в АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО). По Вашему обращению можем сообщить следующее: Дополнительный офис "Пресненский" располагается по адресу г. Москва, ул. Большая декабрьская, дом 3, стр. 1. Дополнительный офис не закрывался и не переезжал, обслуживание клиентов (физических лиц) осуществляется с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:30. Вся информация о месте расположения, графике и часах работы Дополнительного офиса размещена на нашем сайте http://www.russlavbank.com/about/moscow.html Приносим извинения за длительно ожидание при обращении в Головной офис АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО) расположенный по адресу г. Москва, ул. Донская, дом 14, стр. 2. Очереди в офисе вызваны повышенным спросом на кредитование. Мы всегда остаемся открыты для Ваших пожеланий, предложений и жалоб. Мы постараемся учесть Ваше пожелание об отдельном обслуживании клиентов, открывающих вклады. Надеемся на сотрудничество с Вами. С уважением, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015