"Забота" о клиентах

10.05.2013 21:55
1846
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имел я несчастье в октябре 2012 г. связаться с аф банком. Конечно, стоит отдать должное кредит мне одобрили быстро и выдали дня через три. Затем девушка, которая оформляла мне кредит предложила получить дебетовую карту для погашения кредита, на что я сразу согласился, т.к. таким же образом гасил кредит в ВТБ и это очень удобно. Через две недели я забрал карту. Сумма кредита была небольшой, 150 тыс., и я через месяц накопив денег решил погасить его досрочно и полностью. Вот тут-то и начались приключения. Внеся на карту полную сумму к погашению, я написал заявление на досрочное погашение и думал, что на этом всё, но я очень ошибался. К вечеру того же дня мне звонит менеджер банка и говорит, что мол на вашем счету денег нет, тут мне поплохело, ибо 160 тыс., которые я внес мне-то вовсе не лишние. Я сразу же поехал в банк. Проверив счет, менеджер, не помню его имя сказал, что деньги у вас на карте, а она к кредиту не подключена. КАКОГО ЖЕ ЧЕРТА при выдаче мне эту карту к кредиту не подключили, никто объяснить не смог. Дальше больше... Что бы снять деньги мои с моей же карты я оказывается должен еще и комиссию заплатить... Не буду описывать все скандалы и разборки в банке (отделение на ул. Октябрьской Революции,) но погашение кредита заняло два дня и кучу нервов. Но это еще не всё. В мае 2013 г. мне понадобилось взять кредит в другом банке, но мне отказали, сославшись на то что в БКИ мой кредит с АФ банка висит как непогашенный. Я в шоке просто. Приехал снова в аф банк, мне они подтвердили, что кредит всё же погашен. На вопрос, почему же он висит как непогашенный в БКИ уже полгода, что-то вразумительное мне никто не ответил. Мой Вам совет, не берите кредиты в этом банке, если не хотите потом проблем со всеми остальными банками.