Во всех отделениях по-разному...

Являюсь давним клиентом этого банка, сейчас плачу автокредит, и так получалось, что всегда оплачивал в отделении на Кутузовском, все очень мило и симпатичные барышни всегда вежливы и внимательны... Но тут решил оплатить ближе к работе, на Пречистенке. Когда я отдал кассиру свой паспорт, она в ультимативной форме потребовала предъявить номер клиента, на что я ей ответил, что в отделении на Кутузовском всегда было достаточно паспорта, однако она аж взвилась и заявила: "Да, им там делать нечего, клиентов нет, вот они и могут такое позволить себе!" С фырканьем рванула паспорт из лотка, и, помусолив клавишки на компьютере, размашистым движением прилепила мне в паспорт бумажку с номером. Ну, очень раздраженная барышня... Считаю, что так нельзя общаться с клиентами ни в коем случае. Просто немного обидно за некоторых сотрудников. А барышням с Кутузовского спасибо за качественное обслуживание!