Всё-таки есть банки, которые не грабят, а помогают!

01.10.2013 12:25
2121
Оценка
5
Отзыв проверен
Дважды брала в этом банке кредиты: 1) товарный, 2) потребительский. Оба кредита закрыла досрочно. Понравились низкие % ставки, а особенно работа сотрудников конт.центра - всё разжуют до мельчайших подробностей, общение очень корректное. Да и то, что работает автоинформатор - очень хорошо, т.е. много вопросов, ответы на которые можно получить очень быстро и без подключения к специалисту. С удовольствием бы продолжила сотрудничество с этим банком, т.к. имея обширную кредитную историю, причём положительную, начинаешь переоценивать отношение банков к постоянным клиентам. После многих лет сотрудничества - банк Хоум Кредит присылает специальное предложение - под 54%! Не хило! А в Сетелеме, начиная с первого кредита, была ошарашена такими низкими %. Оказывается, есть банки, которые не грабят, а реально помогают! [b]От администратора: [/b] Расскажите, пожалуйста, подробнее когда и где Вы оформляли кредиты. С какими вопросами вам помогли сотрудники колл-центра?.. [b]elena2467 [/b]брала кредит для приобретения товаров в магазине "эксперт", кредит погашен досрочно, при обращении в колл-центр, для получения информации о досрочном погашении без ошибок и проблем, получила настолько чёткие и ясные инструкции от сотрудника, что всё прошло как по маслу и без проблем. После оформления кредита наличными, при малейшей неясности взяла за правило - звонить в колл-центр, где можно получить чёткие и ясные инструкции на все случаи жизни. С уважением Елена.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2013-10-01T15:08:00+04:00
Уважаемая Елена! Банк выражает Вам свою благодарность за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
152
отзывов
151
ответ

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022