Работа отделения на Гончарной

02.10.2013 11:51
1816
Без оценки
Являюсь постоянным клиентом банка. Ввиду того, что работаю в районе Таганки, мне удобнее всего совершать операции со счетом в центральном отделении на Гончарной, хотя мне никогда и не нравился хамоватый персонал ОЗ, работающий в этом отделении. Иногда бывает необходимо заехать с пополнением или со снятием суммы на авто, но припарковаться в районе банка не представляется возможным. Недавно пытался заказать пропуск на территорию. Меня соединили со специалистом из операционного зала, который для того чтобы заказать мне пропуск попросил сказать, какую сумму я буду снимать. На вопрос, от какой суммы можно заказать пропуск он ответить не смог. После чего он проверил сумму на счете и после консультации на весь операционный зал с использованием моей фамилии и имеющейся суммы на счете стал консультироваться с кем-то по поводу возможности впустить меня на авто на территорию. Вопрос! Может ли столь уважаемая финансовая организация, коей является Инвестбанк, находящейся не на последних позициях рейтингов, позволить клиентам заезжать на территорию (предварительно заказав пропуск, конечно) для совершения операций по своим депозитам, при этом заведомо не сообщая незнакомым людям по телефону сумм внесения или снятия, тем более, что в этом отделении никогда столпотворений не наблюдается?!
Инвестбанк
2013-10-03T11:09:00+04:00
Уважаемый клиент! В настоящее время на территории Головного офиса АКБ "Инвестбанк" не предусмотрено возможности парковки личных автомобилей посетителей. Постараемся учесть Ваше пожелание в будущем. Заверяем Вас, что сотрудники Банка всегда действуют в соответствии с установленными правилами и не озвучивают конфиденциальную информацию о клиенте в присутствии других посетителей офиса. Обращаем Ваше внимание, что производить операции по счету Вы можете в любом офисе Банка в г. Москве. Адреса офисов можно уточнить на сайте Банка http://www.investbank.ru/about/offices/ Благодарим Вас за сотрудничество и будем рады видеть Вас в офисах Банка! С уважением, Некрасова Ольга.

Отзывы о вкладах Инвестбанка

Вклад в банке

Оценка 5

12 августа с дочкой открывали вклады в своем любимом банке. Как только увидели, что там есть вклады под 11% - то сразу пошли туда. Он для нас вне конкуренции. В банке работали... Читать полностью

20.08.2013

Любимый банк г.Краснодаре

Оценка 5

Обслуживаюсь у них уже больше двух лет: персонал грамотный и отзывчивый, помогает разобраться в % ставках, сообщают об новых акциях. Благодаря операционистам, имею два вклада у них... Читать полностью

30.07.2013

Впечатление от работы банка

Оценка 5

Добрый день. Осенью сего года задумался открыть вклад - хранить 100 000 р. под матрасом не имея дополнительного дохода от сбережений нелогично. Начал изучать условия, рейтинги... Читать полностью

23.12.2012

Чудо-банк

Оценка 5

24.09.12 заканчивался первый мой вклад в этом банке. За неделю в ДО Октябрьске поле (новый офис) заказала деньги. Все подтвердили. В назначенный день прихожу за суммой. И мне... Читать полностью

28.09.2012

Общее впечатление, СПб, офис Автово

Оценка 4

Обслуживаюсь в банке по вкладам уже полгода. Нравится отсутствие очередей в вечернее время (не знаю все же хорошо это или нет или мне так "везло" с отсутствием клиентов), а также... Читать полностью

27.09.2012

Получение вклада в выходные

Оценка 5

На днях у меня вклад должен был закончиться, но я как-то «удачно» про него забыла. Вспомнила лишь тогда, когда мне звоночек из офиса поступил и напомнил, что так мол и так Наталья... Читать полностью

09.09.2012

Открытие вклада

Оценка 5

В субботу звонила в колл-центр банка, хотела проконсультироваться по вкладам. Молодой человек очень грамотно и вежливо меня проконсультировал, помог выбрать самый выгодный для меня... Читать полностью

16.07.2012