Обслуживание в банке

Уважаемая Елена Митрофановна! Мы искренне сожалеем, что сотрудничество с Банком не вызвало у Вас положительных эмоций. Разрешите по существу Вашего обращения оставить свои комментарии. В ответ на Ваше обращение хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что одновременно с заключением Договора Вы подписали заявление на страхование, тем самым подтвердив Ваше желание подключиться к программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней. В соответствии с Условиями участия в программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, участие в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления Клиента. При этом полный возврат денежных средств, уплаченных Клиентом в качестве платы за подключение к программе страхования, производится Банком в случае обращения Клиента в Банк с письменным Заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 21 дня с даты подключения к программе страхования. Таким образом, документы на расторжение Договора страхования были получены 19 марта 2014 года от Вас, то есть по прошествии 21 календарного дня с момента заключения Договора. Так же, касаемо Вашего вопроса о заказе полного досрочного погашения задолженности по кредитному Договору. На данный момент, в Банке зафиксирован от Вас заказ досрочного погашения на 10 сентября 2014 года. Сумма для досрочного погашения находится на Вашем счете. Банк напоминает Вам о необходимости внести ежемесячный платеж к дате списания по Вашему графику (08.09.2014 года). И в дату заявленную на досрочное погашение Ваш Договор будет автоматически закрыт Надеемся, что наши ответы помогут Вам в благополучном продолжении сотрудничества с нашим Банком и в будущем Вы вновь выберет наш Банк в качестве своего финансового союзника. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО