Небольшой и уютный банк

Я уже года два пользуюсь услугами отделения Русславбанка у нас городе. Делаю здесь различные коммунальные платежи, переводы, а в этом году оформила еще и пенсионный вклад “Почётный процент”. Недавно даже уже смогла снять первые проценты за свой вклад. Сколько раз я не заходила в свое отделение, всегда прихожу и ухожу отсюда с хорошим настроением. Девочки всегда очень приветливые, вежливые. Обязательно интересуются, есть ли какие-то вопросы. Всегда помогают, если есть такая необходимость. И даже само отделение небольшое, уютное и очень приятное. Может быть даже немного провинциальное. Но наверное именно поэтому мне очень нравится здесь обслуживаться. Гораздо лучше чем в огромных и безликих офисах крупных банков. [b]Администратор: [/b] Отзыв имеет общий характер, без особенностей в обслуживании. "Я уже года два пользуюсь услугами отделения.." - расскажите именно об обслуживании. [b]Елена Рев.: [/b] Уважаемый Администратор, приношу извинения, что сразу не написала подробно. Попробую написать подробнее по Вашей просьбе. Просто приведу примеры, чтобы было нагляднее. Пример первый довольно давний. Это был мой первый визит в этот банк. Зашла сюда случайно. Мне нужно было сделать какой-то платеж, но сейчас уже не смогу вспомнить какой именно. Не смогла сделать этот платеж в Сбербанке, у них что-то не работало. А мне нужно было срочно. Заглянула в этот банк наудачу, чтобы узнать не могут ли они мне помочь. И мне действительно помогли с этим платежом, причем даже бумажки помогли заполнить. Причем бесплатно, а в Сбербанке за помощь в заполнении документов берут деньги. Второй раз пошла в банк уже специально, так как в первый раз очень понравилось обслуживание. На этот раз пришла, чтобы узнать, можно ли в этом банке делать постоянные платежи за коммунальные услуги. И снова мне помогли. Все подробно рассказали, снова помогли с бумажками. С тех пор стала ежемесячно обращаться именно в этот банк. Еще один пример. В связи с тем, что в банк хожу регулярно, обратила внимание на рекламу их пенсионного вклада (называется “Почётный процент”, как я и писала). Дети мне давно уже говорили, что сбережения нужно не просто хранить, а класть в банк под проценты. Вот я и решила попробовать, раз уж есть специальный вклад для пенсионеров. Попросила девочек в банке мне все разъяснить. Они снова мне помогли, все рассказали, объяснили. Потом успешно оформила вклад. Оказалось, что это совсем просто. И также просто оказалось можно снимать проценты. Надеюсь, что приведенных примеров достаточно. Если нет, попробую написать что-нибудь еще из подробностей. Еще хочу написать, что дело даже не в каких-то фактах. В отделение Русславбанка просто очень приятно приходить, потому что здесь очень хорошая атмосфера. И кстати, девушки, которые здесь работают постоянных посетителей помнят и обращаются по имени-отчеству. Это тоже очень располагает. С уважением, Р-на Е.А.