Думала, что на этом сотрудничество с банком закончилось

Брала потребительский кредит в Сетелем-Банке. Погасила досрочно, предварительно позвонив на горячую линию, чтобы узнать сумму для досрочного погашения. Спустя 5 месяцев мне пришло СМС-уведомление, что за мной числится долг в размере 661 с копейками. Я запросила через сайт банка номер договора (т.к в связи с переездом не смогла найти договор). Ответа я не дождалась, только бесконечные СМСки и звонки с молчанием независимо от времени суток (неужели банк не в курсе о разнице во времени?). После этого позвонила в филиал банка нашего города, спасибо девушке, что сообщила мне номер договора, иначе на горячую линию доступа к соединению с оператором автоответчик требуют номер договора и паспортные данные. Оператор сообщила, что деньги для досрочного погашения пришли поздно, дата списания происходит 17 числа каждого месяца, а деньги поступили 18. Я поехала в филиал банка, чтобы оплатить задолженность, но кассы там не оказалось, пришлось оплатить старым методом в режиме онлайн с электронной карты и округлила сумму до 662 рублей. Спустя время мне снова стали поступать звонки о задолженности в размере 5,81. Я снова закинула минимальную сумму 20 рублей. Кредит закрыли, жду заказанную справку о закрытии. Думала, что на этом сотрудничество с банком закончилось, но...Мне снова поступил звонок 2.10.14 с номера 8-845-266-96-72 в 16-48 местного времени. Девушка- оператор сообщила, что некий МЧ брал у них кредит и не платит, значит я несу за него ответственность (при этом нигде я не расписывалась в поручительстве за этого человека, но они объяснили, что достаточно номера моего телефона, который оставил молодой человек). Еще мне прочитали лекцию о друзьях, которых нужно проверять прежде чем добавлять друзей в соц. сетях... Хамству операторов нет предела! :o Причем я запрашивала запись нашего разговора с девушкой-оператором- соответственно никто мне не предоставил такой услуги- спрашивается для чего ведется запись разговора клиентов с операторами...остается загадкой...