Большая задержка в выдачи пластиковых карт!
21.10.2014 15:44
2603
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте.
Я из города Феодосии. Заказал и заплатил за карту VISA Classic 23 сентября 2014г. Сейчас уже 21 октября вторник, но карту так до сих пор и не дали! Пришел в отделение банка, там сказали - Возможно в понедельник, т.е 27 октября.
Что значит возможно? Почему такие большие задержки с выдачей карт, когда при оформлении карты обещают ее получение через 10-14 дней?
Администратор народного рейтинга
2014-10-24T11:29:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ГЕНБАНК
2014-10-22T12:16:00+04:00
Уважаемый prof8888!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Сообщаем Вам, что Банк выполнил условия по соблюдению сроков выпуска и предоставления Банковской карты (пункт 2.12 Правил предоставления и использования Банковских карт ЗАО «ГЕНБАНК»), http://www.genbank.ru/sites/default/files/file/person/bankcards/pravila_karti5.doc, что Вы можете найти на официальном сайте Банка.
Мы оперативно среагировали, и Ваша Банковская карта отправлена в отделение Банка. Наши сотрудники незамедлительно свяжутся с Вами и оповестят о возможности получения Банковской карты.
С уважением,
ЗАО «ГЕНБАНК»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Благодарность за клиентоориентированность
user-306317839430
05.05.2025 года обратилась в отделение ГЕНБАНКА города Алушта на улице Таврическая для открытия зарплатного счета . Менеджер К-на Е.В. очень доходчиво объяснила мне все условия по...
5
ГЕНБАНК
Моё мнение об отделении, в котором я обслуживаюсь
sevastopol1958
Добрый день!
Всегда читаю отзывы о банках, в которых обслуживаюсь и, прочитав последний отзыв, просто не поверила своим глазам. Очень жаль,что людям не жалко тратить столько...
5
ГЕНБАНК
Отзывы о дебетовых картах ГЕНБАНКА
Благодарность за клиентоориентированность
Оценка
05.05.2025 года обратилась в отделение ГЕНБАНКА города Алушта на улице Таврическая для открытия зарплатного счета . Менеджер К-на Е.В. очень доходчиво объяснила мне все условия по...
06.05.2025
Моё мнение об отделении, в котором я обслуживаюсь
Оценка
Добрый день! Всегда читаю отзывы о банках, в которых обслуживаюсь и, прочитав последний отзыв, просто не поверила своим глазам. Очень жаль,что людям не жалко тратить столько...
26.12.2016