Депозит с подарком

10.12.2014 18:30
663
4
Без оценки
9,12 съездил в офис на ст.м. Озерки открыть вклад. Очень был огорчен всем процессом, само помещение офиса ОЧЕНЬ маленькое в котором сидят 2 оператора за одним столом, только у 1 был бэйджик без должности. Так как я приехал с девушкой, а за вторым местом оформляли кредит, то мне пришлось стоять, как только сотрудник стал заполнять документы "зависла" программа, сколько ждать сотрудники не знали, звонки куда-то к IT не дал результатов, просидели 10 минут вроде заработало, все документы заполнили. К сожалению, при оформлении как депозита так и кредита моего соседа, все данные как персональные так и денежные были озвучены вслух. Пригласили пройти в кассу, а она оказывается находится в соседнем помещении, в которую пройти можно через улицу. Нигде еще не видел такого удобного расположения. Все закончил, приехал домой и увидел что не выдали по вкладу Серебряную подвеску и бонусную карту участника клуба SUNLIGHT с начислением в 1 000 бонусных рублей в подарок при открытии вклада! Позвонил на гор. линию там сказали что понятия не имеют почему не выдали, спросил телефон офиса на Озерках, девушка Анна ответила, что такой у них информации нет и где взять номер офиса она не знает, на сайте телефонов нет. Предложила съездить в офис и узнать номер там. Там же и решить проблему по поводу моего подарка. [b] Администратор: [/b] Автору: "..приехал домой и увидел, что не выдали по вкладу Серебряную подвеску и бонусную карту.." - скажите, пожалуйста, а в отделении Вы на это внимание не обратили? [b] Frisk: [/b] Если честно то нет, так как я обратил внимание, что тут спецпредложение связано с сохранностью %.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-23T12:05:00+03:00
В связи с решением проблемы - оценку снимаем.

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015