Драйв Клик Банк

Просто вымогательство денег

28.01.2015 12:42
2917
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я оплатил досрочно 19.01 автокредит в банке "Сетелем", сумма платежа пришла по смс из личного кабинета. Через 4 дня оказалось, что денег недостаточно, хотя на счете было больше указанной в смс суммы на 1000 руб, если бы я заплатил в августе. Сотрудник банка сообщил, что необходимо еще перечислить 11 365 р. Мне ничего не оставалось делать, как оплатить эту сумму, т.к. ПТС не выдали. Через 4 дня (зачисления происходят только через сбербанк - по другому никак, на счете опять не хватило - 56 копеек, хотя сумму перечисления указал сотрудник банка. На счете больше гораздо денег, чем необходимо оплатить. То есть банк просто вымогает деньги. Эти 56 коп не оплатить напрямую в кассу банка-только в Москве, то есть из за этой суммы надо ехать в Москву! Сотрудники банка понимают, что понятно я не поеду в Москву разбираться, перечислить минимально можно только 20 рублей, через сбербанк, опять зачисление 4 дня. Нет никакой гарантии, что еще сколько нибудь копеек останется долг, так как деньги идут 4 дня. Никому не посоветую воспользоваться кредитом в данном банке, так как из добросовестных клиентов просто вымогают деньги, а досрочное погашение совсем невыгодно.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-01-28T18:13:00+03:00
Уважаемый Владимир! В первую очередь Банк выражает Вам свою благодарность за то, что Вы не оставили без внимания данную ситуацию и нашли время направить отзыв, который поможет нам улучшить качество предоставляемого сервиса. К сожалению, при размещении отзыва Вы указали недостаточно данных, в результате чего мы не можем провести расследование по описанной Вами ситуации. Банк просит Вас предоставить нам более подробную информацию, а именно (ФИО, № договора) любым из нижеуказанных способов: осуществить звонок в информационный центр Банка по телефону 8-800-500-55-03 направить данные через раздел «Пишите нам» на сайте www.cetelem.ru зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж После регистрации обращения, Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас по телефону в кратчайшие сроки. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО" "
EUROPE27012015
2015-01-30T12:48:00+03:00
Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 313 банка
2,00
средняя оценка
8%
решено проблем
143
отзывов
140
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка