Просрочка на один день

Доброго времени суток! На сегодняшний день очень и очень недовольна данным банком, считаю его вымогателем. У меня нет, не было и уже никогда не будет кредитов в данном банке (хотя банком я эту контору назвать не могу). Муж оформил машину в 2013 году в данной конторе и поначалу все было идеально и хорошо, но спустя пол года просрочил платеж буквально на один день и началось, ежедневные звонки ему и в том числе мне с явными претензиями и угрозами, что если я не заплачу, мне заблокируют все счета, отберут все имущество и так далее. Я человек безработный, платить мне нечем, о чем не раз было сказано хамоватым сотрудникам. Так данные сотрудники продолжают звонить и требовать денежные средства с безработного человека, говоря что не смогу устроится из-за долгов на работу, меня это совершенно не устраивает, сотрудники тупо зачитывают заготовленные фразы не слушая, что им говорит собеседник, требуют занимать деньги у родственников, а у меня только мама и та на пенсии... Не у кого мне занимать. Суть дела, банк отвечает, что идет на встречу своим клиентам и по возможности предлагает все возможные пути решения проблемы, это не так. Все звонки с заученной фразой немедленно погасите задолженность и нас не волнует, что вы не работаете. Муж реально, не хочет платить больше данный кредит и предлагает данной конторе забрать машину и закрыть кредит, на что получает постоянно отрицательный ответ. Платите и машину не заберем. Не хочет он уже ее на таких условиях и с таким отношением, говорим сотрудникам, подавайте в суд, но почему нет реакции, а все потому что после суда и вынесенного решение суда, конторка теряет все проценты, пени и штрафы, потому что не в праве требовать больше чем остаток задолженности на данный момент... Естественно контора наживается на своих клиентах, попавших в тяжелую жизненную ситуацию, конторе выгоднее требовать деньги со штрафами нежели потерять штраф. Людей много со сложными ситуациями и если 1000 человек за 3 года просрочит платежи, а штраф 2500 рублей в итоге контора наживается на приличную сумму, которая составляет около 90 миллионов рублей, чтобы не жить и не грабить честный народ, вместо того, чтобы подать в суд, только и умеют, что угрожать и вымогать денежные средства.