В кредит включено необязательное страхование

Добрый день. Хотел бы поделится опытом взаимодействия со банком Сетелем. Предыстория: При покупке автомобиля в Фаворит Моторос. Было решено взять кредит. Пришлось это делать в банке Сетелем, т.к. был ограничен по времени, а данный банк одобрил заявку достаточно быстро.  Как оказалось позже вместе с кредитом мне одобрили несколько страховок. Консультант обозначил, что страховки уже включены в кредит и я могу вернуть средства при досрочном расторжении договоров страхования. Т.е. не обсуждался вопрос о моем желании включить в кредит страховки, а говорилось, что я могу вернуть уплаченные страховые премии и данные страховки (как-будто бы в виде бонуса) включены в кредит. Учитывая немаленькую ставку по кредиту можно поверить в данное заявление. Считаю, что это некорректно, неэтично со стороны банка и информация вводит клиента в заблуждение. Минус 1! Сумма страховых премий оказалась существенной по отношению к сумме кредита (порядка 20%). Что по моей оценке является существенным. Все-таки, специалист в первую очередь должен спрашивать о необходимости подключения таких дорогих доп. услуг. Следующий этап: возврат страховых премий. На этапе возврата возникли сложности. О чем не был предупрежден заранее. Хотя справедливо указали, что условия по возврату страховой премии могу уточнить у страховых компаний.  В итоге: по 2 страховым компаниям премии вернуть скорее всего не удастся (см отзыв по компаниям Кардиф и Компаньон), страхование жизни - отправлены документы в головной офис (жду результата). С досрочным расторжением КАСКО пока не сталкивался. В итоге я ставлю неудовлетворительную оценку, учитывая навязанные услуги, предоставление неполной информации и введением в заблуждение клиента, плохое взаимодействие Кардиф и Сетелем (касательно возврата страховой премии по риску "утрата вещей"). P.s. в целом сотрудница Сетелем Банка в автоцентре Фаворит моторс на Коптевсской была достаточно вежлива в общении и отвечала на вопросы, но как выяснилось важные моменты не были озвучены клиенту в полной мере.