Спасибо за хорошую работу

02.06.2015 00:10
2462
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти полтора года назад купил автомобиль. Сотрудники банка предложили автокредит. Специально банк не выбирал и не сожалею. Был неприятный момент, когда я не успевал в положенный срок передать в банк документы о регистрации авто и написал по этому поводу заявление, но мне всё равно выставили штраф. Но потом разобрались и штрафные санкции сняли. Всегда вежливые и грамотные сотрудники банка отвечают на любые вопросы. Недавно встал вопрос о покупке другого авто, а этот, кредитный, я хочу продать. С этим вопросом я обратился в банк и мне всё пошагово объяснили, как это сделать и к кому обратиться. Совсем скоро я проведу эту операцию.   Спасибо за вашу работу! [b]От Администратора: [/b] Укажите, пожалуйста, дату инцидента. [b]От ujin666: [/b] Обращение в личном кабинете на сайте Сетелем Банка по поводу отмены штрафа было 13.03.2014, номер обращения CL-52427. Вопрос по телефону о кредите с остаточной стоимостью я задавал 21 апреля 2015.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-02T14:00:38+03:00
Отзыв не зачтён согласно п.5.8 правил НР https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-06-02T10:35:22+03:00
Уважаемый Евгений Алексеевич, Благодарим Вас за обращение на данном сайте. Мы рады, что Вы остались довольны своим опытом сотрудничества с нами и искренне надеемся еще не раз увидеть Вас в качестве наших финансовых союзников. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,04
средняя оценка
8%
решено проблем
141
отзыв
137
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024