Банк отказывается от своих обязательств?

02.06.2015 17:59
1287
Оценка
1
Отзыв проверен
01.04.15 мною в Банке "АктивКапиталбанк" был открыт договор банковского вклада, где по условиям возможно частичное снятие и пополнение. п.2.3 а) доп.взносы увеличивают сумму вклада... п.2.1 а) Банк обязуется: начислять и выплачивать вкладчику проценты на сумму вклада из ставки 16.5 годовых. 01.06.15 банк в одностороннем порядке меняет условия договора, навязывая при пополнении вклада подписать доп.соглашение, при котором на сумму доп.взноса начисляется 10% годовых, или написать какое-то уведомление, что Я, якобы, хочу  пополнить вклад через 30 дней (а Я хочу сегодня пополнить) (при этом банк еще будет это мое уведомление рассматривать 30 дней). При моей просьбе дать мне письменный отказ в пополнении мне было отказано, т.к. они (оказывается) не отказываются его принять, просто их программа настроена на пополнение под 10%. Я открывала вклад 2 месяца назад, подбирая под себя определенные условия вклада. Под 10% годовых я бы к ним не пришла. Считаю, что банк обязан дать мне письменный отказ на пополнение под 16,5% (ведь это действительно так), либо исполнить свои обязательства по договору без доп. условий, которые для меня неприемлемы. На сайте банка никакой информации по этому поводу нет, хотя они должны были проинформировать о новых условиях хотя бы за месяц, а также новые клиенты банка (если они будут) тоже должны иметь представление о работе банка.

Отзывы о вкладах АктивКапитал Банка

Вкладчик

Оценка 5

Добрый вечер! Обычно я не пишу отзывы о деятельности банков, так как не очень им доверяю. Решил написать сам, так как был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников АК Банка... Читать полностью

22.03.2017

О закрытии карты

Оценка 4

При открытии вклада оформил карту "Доходный пластик". Карта была абсолютно бесплатная, снимал % от вклада без комиссии в банкоматах системы ОРС. 26 мая 2016 года в ДО... Читать полностью

20.11.2016

Благодарность сотрудникам банка "АктивКапитал"

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Дополнительного офиса "Черкизово" Московского филиала ПАО "АктивКапитал Банк" - специалисту Стенчиной Ирине Викторовне и кассиру Кузнецовой... Читать полностью

02.03.2016

Положительно оцениваю работу филиала

Оценка 4

Добрый день. К сожалению, банк Интеркоммерц лишился лицензии. Мои поиски остановились на банке АктивКапитал. Оперативно и информативно отвечают на форуме, в переписке при... Читать полностью

24.02.2016

"Кадры решают все!" (Сталин, 1935)

Оценка 5

Приехал я на днях в дополнительный офис "Черкизово" примерно в 18:40, при том что работает он до 19:30. Клиентов было человек восемь и всего один специалист, М-ков Алексей... Читать полностью

17.02.2016

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю специалиста (начальника) Московского Филиала ОАО "АК Банк" А-ву Н.С. Чтобы не создавать большой очереди, начальник Филиала принимает клиентов банка. Работает быстро... Читать полностью

26.02.2015

Выдача денег при окончании вклада

Оценка 5

Вчера закончился депозит в этом банке, который был открыт в Московском филиале, расположенном в Среднем Наставническом переулке. Дело было вечером, около 17 часов. Деньги были... Читать полностью

25.02.2015