Предоставьте копию КАСКО или оплатите штраф 7000 рублей

Пользуюсь автокредитом данного банка уже два года. За это время, почти каждый платеж проходил в режиме "Будет работать терминал или не будет"... в результате три раза просрочил платеж на 1 день. Это при том, что по своей натуре я человек, который всегда платит по своим долгам и выполняет свои обязательства, даже когда на дворе кризис и для их выполнения этих обязательств требуют повышенных усилий. Но речь даже не об этом. А о том, что сотрудники банка, по крайней мере те, кто отвечает за составление смс клиентам, совершенно не знакомы с деловым этикетом и совершенно не в курсе (похоже), что общаются не с гопотой из подворотни, а (ох ничего себе) с КЛИЕНТАМИ... Да и вообще, клиентооринтированность в данном банке, по десяти бальной шкале, равна минус одному. На второй год пользования кредитом, я оформил полис КАСКО с оплатой в четыре платежа, с автоматическим списанием платеже с карты. Если на первый платеж мне был выписан кассовый чек, то в дальнейшем средства списывались каждые три месяца, автоматически. Каково было мое удивление, когда через три месяца мне позвонили и сказали, чтобы я предоставил им чек. Ладно, я не спорю, отправил им "скриншот" электронного чека и они его приняли. Только зачем эти проблемы для клиента? Данный скриншот можно нарисовать в любом компьютерном редакоторе и никакой силы он не имеет... т.е. банку нужна галочка, ради которой он готов мотать нервы клиенту... смысл? Ну и не об этом речь, просто осадочек остался. А теперь к сути. Мой второй полис КАСКО заканчивается 9.9.15, т.е. через 17 дней. Сегодня я получил СМС в котором было дословно:  "Предоставьте копию КАСКО или оплатите штраф 7000 рублей. 84959612224" Мало того, что я еще не обязан 17 дней НИЧЕГО предоставлять, так сама подача оформлена так, что у меня возникает вопрос, ВЫ МНЕ УГРОЖАЕТЕ? Или я по вашему гопник последний? Кто составляет такого рода, информационные сообщения, добросовестным клиентам? Для сравнения, информационное сообщение другого банка: "Уважаемый Андрей Александрович, банк ... напоминает вам, о необходимости внесения очередного платежа не позднее ......" Мне одному кажется, что между этими сообщениями есть огромная разница в отношении банк-клиент? В общем я для себя принял решение, если мне придет еще хоть одно СМС написанное в  "дворовом" стиле, я плюну на свою кредитную историю и перестану оплачивать кредит, а банк пусть подавится двух годичным фокусом с пробегом 345.000 км и я буду долго смеяться, каким образом вы его реализуете за 400.000 рублей, которые я вам остался должен.... Совершенно без уважения, Андрей Александрович.