Хороший уровень обслуживания

16.11.2015 11:02
1561
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения «Университетский» Росавтобанка, за качественное и внимательное обслуживание, а также руководству банка, которое уделяет много внимания уровню обслуживания в банке. Я являюсь клиентом разных банков и хочу заметить, что за несколько лет обслуживания только Росавтобанк держит уровень и все время улучает его. Для меня, важно отсутствие очередей, временной промежуток работы отделений, получение быстрого и понятного ответа на поставленные мною для банка задачи, прозрачность всех действий и получение полной и развернутой отчетности по движению тех или иных денежных средств и терпеливое отношение к капризным клиентам. Даже такие мелочи, как выдача наличных в кассе и банкомате купюр хорошего качества (не исписанных, мятых или еще того хуже рваных) для меня является важным критерием. За все это еще раз спасибо всему коллективу отделения Университетский. С уважением, ваш постоянный клиент Л-ва Е.Г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-23T11:46:16+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания в банке...
Росавтобанк
2015-11-16T14:41:13+03:00
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за добрые слова в адрес Банка, офиса «Университетский» и его сотрудников! Мы обязательно передадим им Ваши слова благодарности! Мы искренне рады, что Вы довольны качеством нашего обслуживания и от общения с нами у Вас остаются только приятные впечатления! Желаем Вам отличного настроения и всегда рады видеть Вас у нас в гостях! С уважением, Департамент клиентского обслуживания, Руководитель офиса «Университетский» Маргарита Боклина

Отзывы о дебетовых картах Росавтобанка

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Идеально для ИП с небольшими оборотами

Оценка 5

Я ИП и мой банк успешно разорился. Конечно же срочно нужно было выбирать новый. Процесс трудоемкий. И вот я остановился на Росавтобанке. Позвонил в офис Ярославский. Меня соединили... Читать полностью

16.12.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Качество обслуживания на высоте!

Оценка 5

Всем добрый день! Меня зовут Евгения. Я часто пользуюсь "народным рейтингом" по выбору банков и обмена валют. Выбор мой в этот раз попал на Росавтобанк, офис "Варсонофьевский" на м... Читать полностью

29.10.2015

Пластиковая карта

Оценка 5

Добрый день! Побывал сегодня впервые в офисе на Кузнецком мосту, мне понадобилась пластиковая карта, еду в скором времени в Китай. Зашел я в офис Росавтобанка, там сидели 3... Читать полностью

29.01.2015