Звонки по задолженности

04.02.2016 10:32
2330
Без оценки
Ситуация: я как-то не рассчитал, сколько денег надо закинуть за ежемесячный платеж и уже целых три дня должен 161 рубль. Как только понял, что просчитался, закинул через Сбербанк Онлайн (через него деньги идут до 4 дней). Так вот мне уже 3-й день подряд идут звонки по 4 раза в день: "Да, я в курсе. Да, я оплатил. Через Сбербанк. Да, я в курсе, что платеж идет до 4 дней. Нет, я не менял место жительства. Нет, я не менял места работы. Да, вся информация актуальна." Очень надоело. Я понимаю, что сам не прав... Но звонить 4 раза в день из-за 161 рубля, спрашивать, не собираюсь ли я сбежать в Мексику от такого огромного долга... Сегодня еще на работу позвонили, что и сподвигло к написанию отзыва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-10T21:45:16+03:00
Без оценки.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-02-04T17:55:11+03:00
Уважаемый Ярослав Аркадьевич! Благодарим Вас за обращение на данном сайте. По существу Вашего обращения отметим, что при возникновении просроченной задолженности на счете, Банк осуществляет коммуникации на Ваши контактные номера с целью информирования Вас о наличии задолженности, а также предоставления помощи в возникшей ситуации. Также, касательно звонков на другие контактные номера по Вашей задолженности, отметим, что в соответствии с Общими условиями Банка, при ненадлежащем исполнении обязательств по Договору, Банк вправе по собственному усмотрению распорядиться полученной в ходе заключения и исполнения Договора информацией и материалами в пределах, установленных действующим законодательством РФ. После погашения задолженности, звонки будут автоматически прекращены. Сожалеем, что сотрудничество с Банком не вызвало у Вас положительных эмоций. Отметим, что внимательное отношение к условиям кредитования в Банке принесет Вам исключительно позитивное настроение. С уважением, "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,04
средняя оценка
8%
решено проблем
140
отзыва
137
ответа

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022