Где набирают персонал?

11.05.2016 07:08
2519
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Заполнила анкету для автокредита в салоне. Была крайне удивлена, что из банка позвонили в предпраздничную субботу в 18-30 для уточнения сведений. Специалист банка в разговоре периодически переходила на ты, и вообще разговаривала таким тоном, будто я - не потенциальный клиент, а должник, уже как 10 лет не погашающий кредит. Уже после разговора с тыкающей сотрудницей не было никакого желания работать с данным банком, а после прочитанных отзывов поняла, что тыкающая дама оказала мне большую услугу, приняв отрицательное решение. Напрочь отпало желание связываться с банками и автокредитами.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-05-11T15:04:15+03:00
Уважаемая Biol! Мы искренне сожалеем, что Вы при первом знакомстве с Банком столкнулись с данной ситуацией. Нам важно получить от Вас обратную связь, так как она поможет нам выявить те стороны Банка, на которые необходимо обратить внимание в первую очередь. Тот факт, что Вы почувствовали себя оскорбленной при разговоре с сотрудником Банка, является недопустимым в работе Банка. Позвольте принести Вам наши искренние извинения. Всё же, мы надеемся увидеть Вас в числе наших финансовых союзников и получить объективную оценку работы Банка, так как мы уверены, что при сотрудничестве с нами у Вас будут только положительные эмоции! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,96
средняя оценка
-
решено проблем
150
отзыва
147
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025