Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ДМС
starstarstarstarstar
Ирина, Санкт-Петербург
13 мая, 21:44

Отзыв о ДМС Совкомбанк спустя год использования

Пользовалась год ДМС, т к компания выбрала эту страховую. Хочу отметить большой список клиник, стоматологий. В те, которые хожу регулярно доступ прямой. Список услуг также большой. За год особых нареканий к страховой не было. Теперь о минусах - чат в приложении. Там очень долго отвечают, могут просто по несколько часов не отвечать. При звонке в колл-центр проблемы решались быстро, а вот над чатом надо поработать Второй минус - время согласования услуг. Пользовалась один раз и то, ждала 3 суток, после чего уже позвонила в колл-центр и через сутки вопрос решили В общем страховая понравилась, на работе будут продлевать договор с этой компанией, куплю полис еще раз
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    14.05.2025 11:46
    Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе и надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 17:51
    Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи?
  • Ирина
    Автор отзыва
    19.05.2025 13:48
    4.04.2025 чат
  • Администратор Народного рейтинга
    25.06.2025 22:29
    Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть