Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Страховой случай
Сергей, Красногорск (Москва и область)
31 мая, 05:15
Все стало плохо…
Я более 10 лет являлся клиентом Ингосстраха. И меня все устраивало. Но теперь все, ухожу..
Случился страховой случай. Не серьезный - машина виновника сдавала задом и стукнула спереди. Далее все как обычно: осмотр, решение, направление на ремонт (лучше бы я деньги взял). И раньше случались дорожные недоразумения и каждый раз я приезжал на ремонт в компанию, предложенную Ингосстрахом. И всегда это были крупные автосервисы со всеми атрибутами и соответствующим ремонтом.
В этот раз приехал в гаражи на разборке… да именно это предлагает эта страховая компания. И качество ремонта не выдерживает никакой критики. Часть деталей не заменили, покрасили с мухами, на замечания ответили: «Брат, как заводской, лучше не бывает!».
В непростых экономических условиях компания экономит на главном - на качестве предлагаемых услуг. Голосуйте рублем и ногами, несите деньги в другую компанию, говорит она мне. Так и сделаю.
Отзыв проверен
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Ингосстрах06.06.2025 20:01Здравствуйте! Благодарим вас за долгие годы сотрудничества с нашей компанией. Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация оставила у вас такое негативное впечатление. Мы серьезно относимся к выбору автосервисов-партнеров и всегда стремимся предоставлять нашим клиентам услуги высокого качества. К сожалению, в этот раз нам не удалось оправдать ваши ожидания. После вашего обращения мы организовали осмотр вашего автомобиля независимым экспертом. Станция исправит все выявленные недочеты. Мы искренне надеемся, что сможем исправить сложившуюся ситуацию и вернуть ваше доверие. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен нашим сервисом.
Администратор Народного рейтинга25.06.2025 16:51Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
7 услуг
Другое
Очень странно, что всего 34 место у страховой, которая на втором по Эксперт-РА!
Страхую там всё и всех! Поехали:
Дом, ипотека, здоровье и жизнь себя и родных, квартира с ответственностью перед соседями, антиклещ для всех, ОСАГО, КАСКО, инвест.страхов…
5 сентября, 00:28
ОСАГО
Страховой случай
Номер дела 75-238596/25-1. 21 июня 2025 г произошло ДТП, в нашу машину въехал автомобиль каршеринга, после расчета страховой премии нас отправляют на сто, на письма с отказом от ремонта в данном сто , и просьбой выплатить компенсацию, отвечают отказо…
3 сентября, 19:25
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Мое авто застрахован в Страховой компании "Ингосстрах" в 2024-2025 годах. При этом в 2025 году оценка была и по страховому случаю выплатили страховую выплату 5000 руб. При том поврежден ТС, бампер, задний фонарь. Реально один фонарь стои…
3 сентября, 11:47
ОСАГО
Страховой случай
В ингосе страховался в течении последних трех лет, каждый год страховал ВСЕГДА по две машины, свою и жены, живу в нескольких км от самого города, ужасная дорога через лесополосу к свежим землям ижс, работаем оба в промзонах, тоесть автомобили в движе…
2 сентября, 14:09
ОСАГО
Другое
Оформила полис ОСАГО заранее, но машину решили продать. В итоге до начала действия полиса и в период 14 дней с даты оформления подаю заявку на расторжение полиса.
3 дня они рассматривают ее и отказывают, т.к. из-за чека на договоре не видно мою фам…
1 сентября, 15:17
ОСАГО
Страховой случай
Не советую связываться с этой организацией. По ДТП от 09.04.2025 на 30.08.2025 ни ремонта, ни денег. На контакт не идут, отфутболивают к сервису, в который направили на ремонт, а те, в свою очередь, также игнорируют всяческие обращения к ним!
Сложи…
30 августа, 21:09
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО на автомобиль оформлял в Ингосстрахе с 2021 года. Но в 2025 году в апреле месяце произошло страховой случай. После обращения в страховую и написания заявления на ремонт автомобиля в течении месяца в принципе дали направление на ремонт, но автом…
29 августа, 22:28
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП (на перекрестке машина въехала сзади) позвонил в Ингосстрах и через 10 минут приехал комиссар. Быстро всё оформил. Потом записался на оценку ущерба.
Суммой остался доволен. Буквально через неделю деньги перевели на карту. Всё прошло быс…
29 августа, 12:41
ОСАГО
Оформление полиса
Страхую в «Ингосстрахе» автомобиль по ОСАГО. Компания зарекомендовала себя как надёжный страховщик с широким спектром услуг.
Плюсы компании
Удобное приложение для подачи заявлений на выплаты — всё можно сделать онлайн, быстро и без лишних хлопот.
О…
25 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО через сайт банки Ру, в среднем полис на мой автомобиль стоит от 7500 руб, через ингосстрах смог купить за 4500 тыс, отличная цена от хорошей проверенной компании.
Покупал в январе 2025 года, так же периодически проверяю свой КБ…
25 августа, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Покупал полис, ооочень быстро все и удобно. Цена самая дешевая на август 2025, практически в полцены если сравнивать с прошлым годом. Вышло 2800р всего, в прошлом году было в среднем 5000р.
Страховку брал за месяц и неделю до окончания старой, все н…
23 августа, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в офис Санкт-Петербург проспект славы 52 к1. 21.07.2025. Мотоцикл осмотрели по итогу предоставили выплату в 3 раза меньшую чем ремонт только передней подвески мотоцикла. На возражения, что выплата не покрывает ущерб, ск…
23 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Авария - это чаще всего сильный стресс и при всех сложившихся обстоятельствах важно получить помощь (какой бы она не была) вовремя.
Полис осаго у меня в Ингосстрахе, продлил на второй год. У второго водителя, виновника этого ДТП, полис был просроч…
23 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Сегодня в 14 часов дня приобрел полис ОСАГО, на почту его не прислали, в чате с поддержкой больше часа не отвечают, получил только отбивку на оставленный вопрос в электронную почту, что зарегистрировано Обращение O-348080. (хорошо хоть чек пришел).
…
20 августа, 19:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Заметил, что внес некорректные данные в свой новый полис осаго (оформлял в первый раз на сайте Ингосстраха). Неверно были указаны данные про мой автомобиль.
Живу в Жуковском, ближайшее отделение - ул Гагарина 58, туда я и направился с этой пробле…
20 августа, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО №723-75-53*****/25-1 от 24.06.2025
24.06 попал в дтп как потерпевший, обратился в страховую за выплатой. По факту за 3 поврежденые детали с покраской насчитали 20 тыс. 🤔
Естественно на ремонт этого не хватит. Написал заявление на пересмотр, 3…
19 августа, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховое дело номер 75-26****25-1. Приехал на осмотр в страховую после ДТП. Виновник не мой автомобиль. Осмотрел, так называемый, эксперт. Подсчитали убытки, сумма в 54100.
Написал, что хочу получить выплату вместо направления на СТОА. ДТП произ…
18 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Только факты
1. Стрховой случай в начале июНя 2025
2. Сделали рассчет только к концу июня. Чесно, впервые такое вижу, обычно 1 день, тут почти месяц.
3. Расчет просто смешной. Ремонта даже в гараже у Армена тысяч на 250, рассчет на 100 000, к вы…
18 августа, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Общее впечатление
Купил полис ОСАГО онлайн. Впечатление в целом положительное: быстро, удобно и без лишних визитов в офис. Документ пришёл на электронную почту в течение часа, на бумажный вариант не тратился.
Процесс оформления
На сайте всё понятно:…
17 августа, 13:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ № 86-20250
LADA 2114 2008г
ДТП от 17 июля 2025г
Акт осмотра № 53-86564 от 29 июля
2025г
Попал в ДТП(Камаз, не заметив меня, решил перестроиться в мою полосу), после пошел в страховую и подал заявление на ремонт, как резу…
15 августа, 10:57
ОСАГО
Оформление полиса
Такого отвратительного cjm я еще нигде не встречала!!!
1. Пришла смс, оформи осаго
2. Перехожу по ссылке и попадаю на их сайт и форму заявки
3. Жду кнопку «сделать расчёт»
4. Вбиваю 100500 данных, принимаю все условия и ….
5. Перебрасывает на стра…
14 августа, 21:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
12.2024 года мне компания Ингосстарх выставила в судебном требовании Регресс по страховому событию 75-176271/24
Я являясь добро попядочным гражданином пришел в Суд. Ознакомился с Требованием и по созданному QR коду оплатил Задолжность перед Ингосс…
14 августа, 16:23
ОСАГО
Другое
При оформлении полиса ОСАГО через приложение выяснились ошибки в дате рождения страхователя и неточности адреса, кроме того - изменились паспортные данные. В приложении собственноручно можно изменить только данные собственника тс и водителя. Данные с…
14 августа, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Я был виновником не большого дтп. Въехал в зад другой машине, не соблюдая дистанцию. Вызвали аварийного комиссара для верного оформления дтп. Через месяц примерно пострадавшему его страховая, роскосстрах отремонтировала машину. Проблем не было.
А в…
11 августа, 18:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Три месяца назад обратился по страховому случаю N 75-162600/25 от 26.04.2025г для замены и покраски заднего бампера, ремонт длился больше месяца на СТО ,, Д-С М-С,, на ул Тюменский проезд д.5 стр2, сделали очень плохо,с буграми на пластике,песком и д…
8 августа, 12:53
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
В супермаркеты с кешбэком
1
Kary may
Банковская карта в стоп-листе: что делать и как снять ограничения
4
Диалог
Гайд по личному профилю в Диалоге
1
Ви1994
Финансовое бинго для всех-всех-всех
10
Совкомбанк
Совкомбанк и Халва переворачивают календарь!
6
haw1k
Бумажный дом: когда амбициозный план становится финансовым уроком
12
Лиса Финансист
Розовый налог: За что мы платим и как это остановить?
6
Виктория Кутузова
Робот-босс: может ли ChatGPT заменить руководителя компании?
1
Laisanchik
Фитнес, финансы, здоровье
8
Кошельковая мышь
Покупки на Озоне с максимальной выгодой - мои рабочие советы и рекомендации)
7
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге