Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
12 апреля, 13:45

Невозврат части страховой премии

В январе 2022 купил машину. Обязательное условие для скидки на машину было покупка в кредит и  страхование жизни в СК Согласие Вита безальтернативно, с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат части страховой премии. Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили. В марте полностью досрочно погасил задолженность по кредиту. Взял справку о погашении кредита и вместе с заявлением на возврат части страховой премии и другими документами отвез в СК на Гиляровского 42. Через некоторое время получил отказ в выплате, в котором они указали, что страховка не связана с кредитом и не зависит от остатка ссудной задолженности. НО, в договоре черным по белому прописано в п.6, что размер выплаты по страховке осуществляется в "размере [b]остатка ссудной задолженности по Кредиту[/b] увеличенной на сумму начисленных но неуплаченых процентов , штрафов и пени ." Кредит погашен, что они будут мне ввплачивать, если  произойдет страхой случай?- 0.0руб.  Вынужден подать жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ, Союз страховщиков, а также иск в суд с исковыми требованиями возврата части стаховой премии, морального ушерба, судебных расходов и штрафа за отказ от добровольной выплаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    12.04.2022 14:00
    Уважаемый user-23487821466! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    12.04.2022 15:33
    Номер договора отпрален на почту СК
  • Согласие-Вита
    18.04.2022 17:02
    Уважаемый user-23487821466! Ваше согласие заключить Договор на предложенных условиях подтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком, а также оплатой всей суммы страховой премии. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком кредита. Решение об отказе в выплате было принято на основании предоставленных Вами документов - у компании отсутствуют правовые основания для возврата части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита, поскольку кредитный договор был заключении не в обеспечении кредита (согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ №353-ФЗ от 21 декабря 2013 года). По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, а факт досрочного погашения задолженности по кредиту не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, направьте сообщение на электронный адрес компании [url=mailto:info@soglasie-vita.ru]info@soglasie-vita.ru[/url].Мы будем рады Вам помочь! С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    18.04.2022 17:38
    Уважаемый представитель С К "Согласие -Вита" . Вы не разобрались в конкретной ситуации, а скопировали то, что написали мне в ответе на поданное заявление на возворат части стоаховой преиии Еще раз обращвю Ваше внимание на п. 6 Договора страхования, где написано, что " [b]размер выплаты равен остатку ссудной задолженности по Кредиту , увеличенной на сумму начисленных но не уплаченных процентов, штрафов, пени".  [/b]  Т.к. остаток ссудной ссудной задолженности равен  [b]нулю, [/b] то выплачивать  мне Вы ничего не будете в случае чего.  А т.к. , если у Страховщика отсутсвует обязанность по исполнению обязтельств перед страхователем, то договор прекращает свое действие в силу закона и я, как страхователь, имею право на получение части страховой премии за неиспользованный период действия. Счмтаю Ваши действия незаконными, готовлю документы для подачи в Суд. А паралельно - в прокуратуру , на предмет Вашей деятельности, т.к. считаю отказ в выплате обманным действиями и незаконным обогощением за мой счет
  • Согласие-Вита
    19.04.2022 15:54
    Уважаемый user-23487821466!По условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье. Договор продолжает действовать, поскольку факт досрочного погашения задолженности по кредиту не влияет на правоотношения сторон по нему. При наступлении страхового случая выплата будет произведена в соответствии с условиями Договора. Как следует из раздела 6 страхового полиса размер страховой выплаты в течение действия договора страхования определен сторонами в размере остатка ссудной задолженности, указанной в [b]первоначальном графике платежей[/b]. Размер страховой суммы не зависит от размера остатка фактической задолженности по кредитному договору. Соответственно, в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, размер страховой суммы также не изменяется. С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    19.04.2022 16:37
    Спасибо за отзыв! Автор, вы пишете: "Позвонил в СК Согласие-Вита они эту информацию подтвердили", уточните дату и время звонка, а также номер телефона, по которому звонили. А также поясните, какое отношение вы имеете к описанным в отзыве событиям? PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:42
    Уважаемый представитель СК. Ссылка на первоначальный график платежей является ничтожной, т.к. график платежей относится к Кредиту и носит ознакомительный характер в силу своей изменчивости при определенных обстаятельствах. Т.о. сумма выплаты по страховке не определена, т.к. нет согласованного и подписанного сторонами( СК  и мной) графика выплатных сумм, а согласно п.6. Связана с остатком ссудной задолжкнности. Опираясь на судебную практику , при полном погашении кредита сумма выплаты считается равной нулю при наступлении страхового случая. Вот ссылка на решение суда по аналогичному спору.    Еще раз, дабы не доводить до суда и не тратить мое и Ваше время , а так же не увеличивать Ваши финансовые затраты  (как минимум штраф в 50% от неуплаты в добровольном порядке) настоятельно прошу произвести выплату части страховой премии
  • Автор отзыва
    21.04.2022 09:48
    Точную дату и время назвать не могу, двадцатые числа января. По отношению к данной ситуации : при звонке в СК на вопрос о заключении договора и выплате части премии при досрочном гашении кредита милая девушка уверила меня, что выплата будет произведена, т.к. это предусмотрено законом. Вот такой обман со стороны СК.
  • Автор отзыва
    21.04.2022 11:26
    Так же хочк добавить, что при заключении договора купли - продажи авто  условием предоставления скидки было не только заключение договора страхования с этой компании, но и запрет на отказ от данной страхлвки в течении 30 дней, что не дало возможности отказаться от страховки в законные 14 дней . Налицо сговор СК и автосалона  и повод для обращения в Прокуратуру.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Возмущению нет предела. Почему не принимают документы через электр. почту на расторжение. Делаем все по правилам . Уже целый месяц не можем расторгнуть договор-сплошные отписки!!!!! Нам срочно нужны НАШИ деньги. Верните их!!!! буду …
30 апреля, 14:04
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
25.12.2024 года я оформила кредит в МТС банке с финансовой защитой в Согласие-Вита, позже приняла решение отказаться от страховки. Номер договора 76001*****3H. 09.01.2024 обратилась в страховую по эл.почте, предоставив все необходимые данные: заявлен…
9 января, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые страхователи! Будьте бдительны,  так как при покупке автомобиля взяла автокредит с чем меня обязали оформит страховой полис, иначе было бы отказано в автокредите, с чем пришлось согласиться. Автокредит я погасила досрочно и сразу же нап…
26 декабря, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в автосалоне мне включили страхование жизни, НО об этом меня не проинформировали. Когда узнала решила вернуть часть ДС как прописано в договоре в разделе IV, где написано о возврате "100% страховой премии за вычетом части ст…
25 декабря, 16:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1 августа 2024 года оформил в банке потребительский кредит под свои цели на сумму 258 000 рублей, параллельно оформил страховой полис в Согласии-Вита, № договора 787*****11. Сумма все-таки не маленькая, мало ли какие в жизни обстоятельства могут случ…
27 ноября, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ТКБ банке навешали лапши на уши, что процент больше чем на вкладе. Согласился. Потом когда сам посчитал, оказалось меньше почти в половину, чем на вкладе. Хотел отказаться, но время ушло. Прошло 2 года. Пришёл в банк, сказали надо писать заявле…
8 ноября, 07:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Нужен был кредит на достаточно большую сумму. При его оформлении в банке сотрудник предложил мне заключить договор страхования жизни. Я согласилась. Недавно я досрочно закрыла кредит, соответственно, решила расторгнуть и договор страхования. Не ск…
30 октября, 22:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Были очень удивлены, когда смогли расторгнуть страховку и получить 9/10 выплаты онлайн, бех походов в офис и пересылок заявлений через почту. На 3-тий раб. день пришли деньги на банковский счет через СБП, даже реквизиты не заполняли. Справку из банка…
28 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Приобретала машину в кредит, и по счастливой с случайности мне оформили страхование в вашей компании согласие-вита, спустя месяц узнала, что могу отказаться от страховки, даже после истечения 30 дней (выплата назначается и пропорциона…
22 октября, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Основной отзыв написан в разделе банков, так как данная компания участвует в совместной обманной схеме с МТС банком, хочу отметить ее лично в разделе страховых компаний. В сентябре месяце мне был оформлен кредит в МТС банке и сотрудником банка был…
21 октября, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 21 сентября оформил кредит в банке Уралсиб.Среди множества кредитных документов увидел страховку компании Согласия-вита.Ранее при оформление кредита страховку я уже возвращал ,решил и в этот раз отказаться и вернуть деньги. 25 сетебря о…
15 октября, 13:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я застраховалась по программа ИСЖ, в октябре 2019г. Обещали 11% годовых при закрытие страховки гарантировано. и если будет "хорошая ситуация" на рынке услуг, то % соответственно увеличится. В итоге, то пандемия, то санкции. Я не получила НИЧЕГО. Да…
14 октября, 16:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплату в период «охлаждения» по автокредиту выплатили согласно срокам и в размере полной стоимости, все оперативно. Обращение было оформлено через официальный сайт, где была информация какие документы нужно приложить и куда отправить. Все доступно и…
26 августа, 21:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
02.07.2024 года мною был полностью погашен кредит по договору автокредита Росбанк. В результате чего мною при получении справки о погашенной задолженности, составлено обращение в личном кабинете страховой компании Согласие-Вита, с приложением необход…
31 июля, 21:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце июня взяла кредит в МТС банке, зайдя в приложение МТС банка выяснилось, что мне навязали страхование жизни и здоровья от СК "Согласие-Вита" в размере 200 тыс.руб. Страховой договор мне не предоставили при подписании кредитного договора и даже…
30 июля, 14:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.06.2024 г через почтовое отделение было направленно заказное письмо с уведомлением и описью о расторжение двух страховых полисов в компанию ООО "СК "Согласие-Вита" (был заключён кредитный договор в МТС банке 08.06.2024 г). За первый страховой поли…
10 июля, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. До каких пор ваша компания будет запрашивать одни и те же документы для рассмотрения страховой выплаты. Мой муж умер год назад, а вы до сип пор просите прислать одни и те же документы. Вы же знаете прекрасно что справки с мед. учреждени…
3 июля, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никому не советую обращаться к данной компании, так как они отказываются возвращать страховую премию при досрочном погашении кредита. 24.12.2021 Г. Был заключен кредитный договор при покупке автомобиля, одним из условий кредитования было заключени…
19 июня, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не прошу ничего сверхъестественного!!!!!! Я понимаю что им нужно продать. Но мне никто не может просто ответить где взять бланк заявления от страховки. Никто!!!!!!! Они перенаправляют на горячую линию, чтобы продавать. Все заявления должны быть в о…
31 мая, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не советую обращаться в страховую компанию Согласие Вита! При оформлении кредита обещали выплату при досрочном погашении! Полный обман!  Оказалось этот договор банку был не нужен!!  Внимательно сами читайте  то, что они заставляют подписать, простому…
20 мая, 20:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 апреля 2024 г закончились страховки №12***36 от 31.08.22 и №12****34 от 31.08.22.  Страховки навязали в банке вместе со вкладами. (Теперь больше нет никакого доверия к банкам - Инвестторгу и Транскапитал!) Приехал в банк 05.04.24 и написал заяв…
11 мая, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла кредит в МТС банке, одновременно навязали страховки (сразу ДВА договора страхования  на сумму в общей сложности 139900), на следующий день собрала документы на расторжение, отправила в страховую. Документы получены, договора расторгнуты деньги …
7 мая, 01:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Досрочно закрыл автокредит 02.04.2024, получил необходимые документы о закрытии и решил 3.04.24 отправить заявление на расторжение договора страхования, сделал это через ЛК. 5.04.24 приходит заказное письмо почтой России от СК Согла…
23 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отказалась от договора через 5 мин после заключения  а деньги исчезли в этой  Согласие  Вита Отдайте деньги это не порядочно  Уберите хитрости в договоре Не советую связываться с Согласие Вита Конкретика это получение моих личных средств  и сохранени…
26 марта, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.02.2024 мною был заключен договор автокредитования с Драйв Клик банком.При заключении кредитного договора часть кредитных средств в размере 40 231,17 руб. были использованы для оплаты договора страхования № 1410*****19, страховщиком по которому яв…
2 марта, 09:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть