Вернули не всю сумму за неиспользованный период страхования при досрочном погашении кредита ВТБ

27.08.2021 оформил потребительский кредит в банке ПАО ВТБ на сумму 500000 рублей с сроком 60 месяцев, при этом был навязан договор страхования СК СОГАЗ N FRVTB350-625004******59 на сумму 84112 рублей, при отказе процентная ставка увеличивается приблизительно на 10%. По состоянию на 22.12.2022 данный кредит был мной полностью досрочно погашен. Мной был собран необходимый перечень документов для прекращения договора страхования и возврата денежных средств за неиспользованный период страхования по данному кредиту и направлен заказным письмом в АО СОГАЗ. Таким образом, за вычетом периода страхования составившего 482 дня, страхования компания АО СОГАЗ должна мне вернуть 61909 рублей за оставшийся неиспользованный период равный 1344 дням. Но 09.01.2023 мне вернули 46737 рублей, что меньше на 15172 рубля.