Не так давно в приложении Т-банка пришло уведомление об акции от Т-инвестиций. По её условиям необходимо в течение 5 недель пополнять свой брокерский счёт на сумму не менее 2500 рублей. Решил поучаствовать в акции, сделал первое пополнение, но страницы акции в приложении больше не было видно. Кроме того, не нашел и файла с подробными условиями.

Обратился в поддержку, чтобы разобраться, засчиталось ли мое пополнение, да и с юридическими правилами хотелось ознакомиться. Сотрудник Валерий сразу же включил меня в участники акции, подсказал, где в приложении Т-инвестиций будет баннер с количеством участников и когда он появится, прикрепил файл с подробными условиями. В общем-то помогли со всем, что меня интересовало, поддержка работает на уровне, поэтому ставлю хорошую оценку.