Шум в многоэтажке — дело привычное, но есть разница между обычной жизнью и соседями, которые превращают ваш вечер в испытание. Кто-то слушает музыку на полной громкости, кто-то делает ремонт после десяти, а у кого-то семейные ссоры слышны на весь подъезд. Законодательство защищает право на тишину. Разбираемся, когда шум считается нарушением и как действовать, если соседи громко слушают музыку по ночам или делают ремонт в часы тишины.
Нарушение тишины и нормы шума
Единого федерального закона о тишине нет. Но есть Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», СанПиН 2.1.3684-21 и СанПиН 1.2.3685-21.
Закон устанавливает дневное время с 07:00 до 23:00 и ночное — с 23:00 до 07:00. Это значит, что шуметь в квартире в установленных пределах можно с 07:00 до 23:00, если иное не предусмотрено региональным законодательством. Нормы СанПин задают общие требования к уровню шума в жилых домах:
- норма уровня шума в децибелах днем — около 40, максимум — 55 децибелов;
- ночной фон — около 30 децибелов, максимум — 45 децибелов.
Чтобы представить громкость:
- разговор спокойным голосом — 50 децибел.
- плач — примерно 75;
- крик — 90;
- перфоратор — до 100.
Любой звук, который превышает допустимые уровни и мешает соседям, считается нарушением — исключение делают только для новогодней ночи.
Это базовые требования. Субъекты России могут вводить свои правила, например, менять время тишины, вводить тихий час, ограничивать ремонт.
Каждый регион принимает отдельный акт — именно он регулирует, когда можно шуметь и что считается нарушением.
Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины». Он устанавливает:
- дневной период — с 07:00 до 22:00 в будни и до 23:00 в праздничные дни;
- тихий час — с 13:00 до 15:00;
- полную тишину по воскресеньям и в нерабочие праздничные дни.
В это время нельзя шуметь: включать громкую аппаратуру, двигать тяжелую мебель, играть музыку, запускать салюты, проводить ремонт и строительные работы.
Если дом — новостройка, то в течение полутора лет после ввода в эксплуатацию ремонт можно делать ежедневно с 07:00 до 23:00. Жильцам остается лишь договариваться друг с другом.
Штраф за нарушение в Москве — от 1 до 2 тысяч рублей.
В Северной столице периоды тишины регулирует закон «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге». Запрещено шуметь:
- с 22:00 до 08:00 — ежедневно;
- с 08:00 до 12:00 — по выходным и праздникам.
Под запретом — громкая музыка, радио, телевизоры, звукоусилители, перестановка мебели, салюты. Полный перечень приведен в статье 8 закона.
Штрафы — от 500 до 5 тысяч рублей.
Для ремонта в многоквартирных домах есть правило: если работы идут более часа и проводятся в промежутке с 08:00 до 22:00, их нужно согласовать с уполномоченным лицом (статья 38 закона).
В таблице ниже собрали некоторые регионы, в которых действуют законы о тишине.
| Регион | В какие время нельзя шуметь в будни | В какое время нельзя шуметь в выходные и праздничные дни | Дополнительные ограничения и особенности | Штраф за нарушение тишины в регионе |
| Москва | Обычно с 23:00 до 07:00 по санитарным нормам; региональный закон устанавливает дневное время с 07:00 до 22:00 | В праздники дневное время продлевают до 23:00 | Шумный ремонт запрещен в воскресенье, нерабочие дни и с 13:00 до 15:00; в новостройках в течение 1,5 года после ввода дома в эксплуатацию ремонт можно вести с 07:00 до 23:00, дальше остается только договариваться с соседями | За нарушение тишины — от 1000 до 2000 рублей для физлиц |
| Санкт-Петербург | Нельзя шуметь с 22:00 до 08:00 | Нельзя шуметь с 22:00 до 08:00, дополнительно — с 08:00 до 12:00 действует режим тишины по выходным и праздникам | Запрещено включать громко телевизоры, радио и звукоусилители, петь, двигать мебель, запускать салюты и другую пиротехнику; строительные работы в многоквартирных домах, если они идут больше часа с 08:00 до 22:00, нужно согласовывать с уполномоченным лицом | Штраф от 500 до 5000 рублей в зависимости от статуса нарушителя |
| Нижегородская область | Период тишины — с 22:00 до 07:00 | С 23:00 до 10:00 в выходные и праздничные дни | Ежедневно действует тихий час с 12:30 до 15:00 | Размеры штрафов устанавливает региональный закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Нижегородской области» |
| Новосибирская область | Нельзя шуметь с 22:00 до 07:00 | Нельзя шуметь с 22:00 до 09:00 | Дополнительно — час тишины с 13:00 до 14:00 ежедневно | Конкретный размер штрафа определяется законом «Об отдельных вопросах обеспечения тишины и покоя граждан на территории Новосибирской области» |
| Орловская область | Период тишины — с 23:00 до 07:00 | С 23:00 до 10:00 по выходным и праздникам | Ежедневный тихий час с 13:00 до 15:00 в многоквартирных домах | Штрафы прописаны в законе «Об отдельных правоотношениях в сфере обеспечения тишины и покоя граждан на территории Орловской области» |
| Алтайский край | Общий режим тишины — 22:00–08:00; ремонт запрещен с 20:00 до 09:00 | Тишина — 22:00–09:00; ремонт запрещен с 20:00 до 09:00 в субботу и круглосуточно по воскресеньям и в федеральные праздники | Дополнительный тихий час 13:00–15:00 ежедневно; шуметь можно только в следующие временные периоды: 08:00–13:00 и 15:00–22:00 в будни, 09:00–13:00 и 15:00–22:00 в выходные; длинный список запрещенных шумных действий — громкая аппаратура, крики, пиротехника, неотключенная автосигнализация (с 3 срабатываний), ремонт, разгрузка, земляные и строительные работы с техникой |
|
| Красноярский край | Тишина ежедневно: 22:00–09:00; ремонт разрешен: 09:00–19:00 (пн.–сб.) | Тишина: 22:00–09:00; в воскресенье и праздники ремонт полностью запрещен | Тихий час законом не установлен; ночной уровень шума — до 30 дБ, дневной — до 40 дБ; с 8 июня 2025 года ужесточены штрафы за повторные нарушения, особенно за ремонт в воскресенье; исключение — официальные мероприятия с фейерверками |
|
| Хабаровский край | 22:00–09:00 и с 13:00 до 15:00 | 22:00–10:00 и с 13:00 до 15:00 | Ежедневный тихий час с 13:00 до 15:00; запреты действуют в многоквартирных и частных домах, на придомовых территориях, детских и спортивных площадках, территориях СНТ, больниц и школ | Первое нарушение: 2000–4000 рублей; повторное: 3000–5000 рублей |
| Самарская область | 22:00–08:00 в будни (сентябрь — май); летом 23:00–08:00. Ежедневный тихий час — 13:00–15:00 | 22:00–10:00 в обычный период; летом 23:00–10:00. Ежедневный тихий час 13:00–15:00 | Запреты на громкую музыку, крики, ремонт, запуск фейерверков (кроме новогодней ночи), громкие звуки от животных и сигнализаций | Граждане: 500–3000 рублей |
| Республика Башкортостан | 23:00–07:00. Ежедневный тихий час — 13:00–15:00 | 23:00–09:00. Ежедневный тихий час — 13:00–15:00 | В это время запрещены шумные ремонтные работы; ночью запрещены громкая музыка, крики, стук и пиротехника (исключение — с 23:00 31 декабря до 04:00 1 января) | Граждане: 2000–3000 рублей; должностные лица: 5000–8000 рублей; юрлица: 20 000–30 000 рублей |
Чтобы узнать точные часы тишины, исключения из правил и штрафы за нарушение, откройте закон вашего региона. Найти его проще всего на сайте правительства или законодательного собрания субъекта.
Штраф и ответственность за шум
За нарушение санитарных требований по шуму отвечают по статье 6.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Санкции зависят от статуса нарушителя:
- для граждан — от 500 до 1000 рублей;
- для должностных лиц — от 1000 до 2000 рублей;
- для индивидуальных предпринимателей — от 1000 до 2000 рублей и возможное приостановление деятельности до 90 суток;
- для юридических лиц — от 10 000 до 20 000 рублей и приостановление деятельности до 90 суток.
Не любой громкий звук — основание для жалобы. Закон делает исключения, когда шум неизбежен или связан с безопасностью людей. Обращаться в надзорные органы в этих случаях не нужно.
К исключениям относятся, например, устранение аварий и последствий стихийных бедствий, неотложные ремонтные или общественные работы, официально разрешенные культурные мероприятия и действия полиции, пожарных, скорой помощи и других экстренных служб.
Примеры типовых жалоб на соседей и ситуаций
Жалобу на шумных соседей подают, если их действия нарушают нормы тишины. Под шумом понимают любые звуки, которые превышают допустимые уровни: до 55 децибел днем (07:00–23:00) и до 45 децибелов ночью (23:00–07:00). Это ориентиры, на которые опираются санитарные правила.
Есть исключения: плач ребенка, шаги, работа сантехники и обычные бытовые звуки под действие закона не попадают. Еще одно исключение — новостройки: в течение полутора лет после сдачи дома часть шумных работ там разрешена.
Но есть ситуации, когда громкий звук уже становится нарушением. Часто соседи жалуются на:
- крики, споры, ругань или разговоры на повышенных тонах;
- грохот посуды, сильные хлопки, работу бытовой техники на высокой мощности;
- громкую музыку, фильмы и игры с глубоким басом;
- перестановку мебели или резкие удары о стены и пол;
- ремонтные работы, особенно перфоратор и долбежка;
- частые падения предметов, когда шум отчетливо слышен по всей квартире.
В законах о тишине обычно есть два ключевых ограничения: ночью шуметь нельзя вообще, а днем в некоторых регионах действует тихий час — чаще всего с 13:00 до 15:00. Это время, когда ремонт и громкие звуки тоже запрещены.
Ремонт в большинстве регионов разрешен в ограниченные часы, например в промежутке с 09:00 до 19:00. При этом закон может ограничивать длительность ремонта: встречаются нормы, когда шумные работы разрешены не более шести часов в день.
Разберем типовые ситуации и что делать владельцу.
Соседи сверху топают, роняют вещи, шумят до поздней ночи
Такой шум относится к нарушению, если он громкий и регулярный.
Вы можете зафиксировать шум: видео, аудиозапись, время и длительность. Попросить соседей вести себя тише. Если не помогает, напишите заявление участковому или в управляющую компанию.
Использовать профессиональный шумомер необязательно, но приложения на телефоне помогают ориентироваться в громкости. Для официальных замеров вызывают специалистов Роспотребнадзора.
Соседи включают телевизор или музыку так громко, что слышно на весь подъезд
Даже днем громкость может стать проблемой, если превышает допустимые уровни и мешает другим жильцам.
Вы можете зафиксировать ситуации на видео, переговорить с соседями, обратиться в УК или ТСЖ. При систематичности подайте обращение в административную комиссию или полицию.
Ночной ремонт: дрель, удары, долбежка
По общему правилу ремонт можно проводить только днем в установленные региональные часы. Вечерний и ночной ремонт считается нарушением.
Если семья делает ремонт после работы и шумит до ночи, это основание для жалобы.
Соседи начинают ремонт по вечерам, а утром жалуются все остальные
Зафиксируйте шум и обратитесь в УК. При повторных ситуациях напишите заявление в полицию. При капитальном ремонте без согласований также можно пожаловаться в жилищную инспекцию.
Соседи шумят ночью
Регулярные крики — тоже шумовое нарушение. Если ситуация похожа на бытовой конфликт, полиция обязана реагировать.
Куда жаловаться на шумных соседей
При проблемах с соседями можно начать с обычного разговора. Часто люди не замечают, что мешают другим. Можно спокойно объяснить, в какое время вам важно соблюдать тишину, и предложить соседу удобный график для шумных работ. В большинстве ситуаций этого достаточно.
Если после разговора сосед продолжает шуметь или делает это намеренно, порядок действий такой: фиксируете шум, отмечаете время и обращаетесь к участковому или в дежурную часть полиции. Пожаловаться на шумных соседей можно через сайт МВД или телефон доверия. Кроме полиции, жалобы можно подать и в другие ведомства — это показывает, что вы пытались решить проблему мирно и подтверждает вашу правоту, если дело дойдет до суда.
Прокуратура разбирается, когда полиция игнорирует обращения. Сюда обращаются, если участковый не приезжает на вызовы или отказывает в проверке. Жалобу можно написать в свободной форме и отправить через интернет-приемную. Прокуратура проверит, как полиция реагировала на ваши заявления.
Роспотребнадзор отвечает за санитарные нормы. Если соседи нарушают допустимые уровни шума, можно пожаловаться онлайн. Туда же можно обратиться, если шум идет не только из квартиры, но и от бара, производственного помещения или другой организации рядом с домом.
Роспотребнадзор или другая аккредитованная организация может сделать замеры шума.
Администрация района или города передает жалобы по подведомственности.
Суд. В иске нужно указать даты и время шумов, описать предпринятые действия и приложить доказательства: показания соседей, копии жалоб, аудио- и видеозаписи, заключения о замерах шума и медицинские документы, если шум повлиял на здоровье.
Важно помнить о границах. Угрожать соседям, стучать в стены кулаками, портить имущество или подавать жалобы без доказательств нельзя. В такой ситуации нарушителем будете уже вы, и дело может дойти до ответственности, включая уголовную.
Если шум продолжается на следующий день и дальше, можно подключать другие структуры. Например, обратиться в жилищную инспекцию — особенно если сосед делает ремонт в неположенное время или перепланировку без согласований. Инспекция проверит законность работ и выдаст предписание, если найдет нарушения.
Бороться с шумом можно через два вида ответственности: административную и гражданскую.
Главное правило — действовать последовательно и спокойно. Фиксация нарушений и обращение в официальные органы обычно помогает решить проблему, не доводя ситуацию до конфликта.
Как правильно написать заявление на соседей
Жалобу на шумных соседей стоит подавать письменно — тогда заявление точно зарегистрируют и рассмотрят. Устные обращения тоже принимают, но письменное дает вам подтверждение и фиксирует дату. Перед подачей важно собрать доказательства: запись шума, время нарушения, подтверждение от соседей или протокол полиции.
Подать заявление можно:
- лично в отделение полиции — заявление примут в дежурной части и выдадут талон-уведомление;
- участковому — передаете заявление во время приема или вызываете сотрудника на адрес;
- онлайн — через сайт МВД или портал региональной полиции. Там работают формы для обращений, а жалоба может быть анонимной.
Чтобы обращение приняли без задержек, заявление должно быть оформлено по структуре:
- Шапка документа. Справа вверху: кому направляете обращение и от кого оно подано. Если жалоба коллективная, перечисляются все заявители.
- Название документа. Например: «Жалоба на нарушение тишины», «Коллективная жалоба на соседей из квартиры № …».
- Описание ситуации. Коротко и по фактам: когда, как часто и какие нарушения были. Здесь не нужны эмоции — только конкретные данные.
- Просьба принять меры. Например: «Просим провести проверку и пресечь нарушение тишины».
- Дата и подписи. Лучше указать телефоны для связи.
Расскажите, сталкивались ли вы с шумом в вашем доме и что делали в этом случае
Скачать форму заявления на шумных соседей можно здесь.
Соседи сверху сильно шумят: что важно запомнить
- В России нет единого закона о тишине, но санитарные нормы и Федеральный закон № 52-ФЗ задают базовые требования к уровню шума.
- Днем допускается шум до 55 децибел, ночью — до 45 децибел, а периоды тишины установлены с 23:00 до 07:00.
- Каждый регион вводит собственные правила: свои часы тишины, «тихие часы» и ограничения на ремонт.
- За нарушение режима тишины предусмотрены штрафы, размеры зависят от региона и статуса нарушителя.
- Для жалобы важно зафиксировать шум: аудио или видео, даты и время, подтверждения соседей.
- Если шум продолжается, можно обратиться к участковому, в полицию, УК, административную комиссию или Роспотребнадзор.
- В крайнем случае вы можете обратиться в суд. Понадобятся доказательства, включая официальные замеры уровня шума.
Доступ к кредитной истории, бонусам и сервисам — после авторизации
