ВТБ распространил пояснения о том, как пользоваться картами с истекшим сроком действия. В банке отметили, что правила оплаты в офлайн- и онлайн-магазинах такими картами ничем не отличается от привычного формата.
Ранее банк проинформировал своих клиентов-физлиц о бессрочном действии дебетовых и кредитных карт, включая Visa и Mastercard, выпущенных ВТБ.
Как поясняет пресс-служба ВТБ, при осуществлении трансакции через эквайринговые, а также кассовые терминалы необходимо вставить карту в устройство и ввести ПИН-код. Если клиент вдруг его забыл, то он может моментально создать новый в «ВТБ Онлайн». При бесконтактной оплате достаточно, как обычно, приложить пластик к экрану POS-терминала.
Если покупка совершается в Интернете, то платеж производится по следующей схеме:
- необходимо выбрать способ оплаты банковской картой (Visa, Mastercard, Maestro, «Мир») и исключить использование Google Pay или Apple Pay, сервисы которых недоступны на территории РФ;
- ввести 16-значный номер карты;
- в поле «срок действия» указать дату — месяц/год, расположенную на лицевой стороне карты: система одобрит информацию, даже если срок действия уже истек;
- далее при необходимости внести латиницей имя и фамилию держателя карты;
- добавить трехзначный CVV-код, обозначенный на обратной стороне карты;
- нажать кнопку «Оплатить».
«Решение иностранных платежных систем о прекращении работы в России никак не влияет на обслуживание клиентов ВТБ на территории страны», — напомнили в банке.
