«Тинькофф» подаст встречные иски к клиентам, подавшим в суд за списание средств после того, как они выгодно обменяли рубли на доллары. Для этого пользователи использовали промежуточную конвертацию в фунт, пишет «Коммерсант».
Ситуацию с каждым из пострадавших клиентов в банке были готовы рассматривать индивидуально. При этом организация намерена до конца защищать свои интересы.
«Мы планируем подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде», — рассказали в пресс-службе банка.
Копии своих заявлений предоставили как минимум три клиента. Они пожаловались на то, что банк списал средства, которые они заработали благодаря промежуточному обмену валюты. Для этого клиенты сначала конвертировали средства в фунты, потом на них покупали доллары, а затем евро. Таким образом, изначальная сумма увеличивалась в несколько раз.
Когда в банке заметили такое положение дел, счета пользователей заблокировали и списали деньги. У некоторых пропало несколько миллионов. Один из клиентов рассказал, что в суд обратилось десять человек. Все они требуют признать списание незаконным и вернуть им заработанные средства.
