Клиенты Сбербанка смогут узнать статус изготовления карты в ИБ «Сбербанк Онлайн»

Я воспользовался при перевыпуске по неисправности(сгнил чип): статус "подлежит выдаче".
Ну что мне с этим делать? Карта в отделении или нет? Что характерно о прибытии карты в отделение нет никакой информации. Вместо заявленных 2-4 дней она тупо "подлежит выдаче" неделю. КЦ рассуждает также "в москве изготовление 2-4 дня поэтому скорее всего она уже в отделении", прихожу в отделение, рассказываю что нет смс, отправляют ждать смс.

>> Раньше узнать о готовности карты можно было либо в контактном центре, либо в отделении
Нельзя было раньше, нельзя и сейчас.

Как я вижу этот пресс-релиз "клиенты сбербанка получили функционал который клиенты большинства банков имеют уже минимум 10 лет". Но нет не получили и не все и не то.
Вместо написания пресс-релизов лучше регламенты себе нормальные написали, клоуны хреновы.

У Тинькова сразу выбираешь дату и время + доставка (ни очередей ни гемора) и сама дебетовая карта круче.
В сбере только к этому пришли идут...))))) колхоз.

Прорыв я щитаю. Греф всех переиграл.

«Новый сервис существенно упростит общение между клиентом и банком" - Да чушь! Это из серии "Хотели, как лучше, - а получили, как всегда. Внутри банка нет связи (интерфейса, обмена информацией) между программами-роботами и людьми. Поэтому банк (совокупность персонала, компьютерных программ, баз данных) - работает злокачественно. Привожу свой пример.
По некоему секретному "исполнительному производству" Сбербанк арестовал мой пенсионный счет и списал с социальной карты 2500 рублей за якобы неоплаченный штраф за неоплату парковки. На самом деле и этот, и другие 2 штрафа были своевременно мною давно оплачены. Более того, банк выдал подтверждение успешного прохождения всех платежей. Т.е. я за одно и то же платила дважды, первый раз -законопослушно добровольно, второй раз такую же сумму списали принудительно с помощью ареста. Т.е. ограбили.
В моем случае, на каждом моем платеже паразитировали 8 структур: 1) банк, в котором я оплатила штраф, 2) казначейство, 3) ГИС ГМП, 4) АМПП, составившее акт о непоступлении штрафа и направившее дело в суд, 5) судья, не известившая меня о процессе и не исследовавшая правомерность обвинения, принявшая решение о взыскании, 6) служба судебных приставов, вообще ничем не заморачивающаяся, 7) ПФР (соглядатай моих банковских счетов через чипирование СНИЛСом, банк - держатель ограбленного счета карты и "банковской тайны". В моем случае 1) и – это один и тот же Сбербанк. Круг замкнулся абсурдом: На этапе 1) Сбер. (люди) подтверждает, что я успешно оплатила штраф, деньги ушли в казначейство а информация - в ГИС ГМП; на этапе Сбер. же (робот) все свои подтверждения успешности платежа опровергает действием - безакцептным списанием. Т.е. добровольный платеж исчез в черной дыре Сбера из-за разрыва внутренних связей и злокачественной работы всего механизма банка. Каждая из 8 структур-паразитов этой пищевой цепочки имеет возможность проводить проверку фактов (оплаты, поступления-непоступления платежей), но по сговору им это невыгодно. У нас любые электронные процессы превращаются профанацию, кончающуюся банальным грабежом с помощью ареста безнала. и этот дурдом участникам законного ограбления очень выгоден. Чтобы понять масштаб грабежей, - зайдите на сайт приставов в раздел "отзывы и комментарии". Приставы не имеют возможности отвечать по телефону, т.к. непрерывно ведут прием несчастных, решившихся приехать в район Голицыно Большие Вяземы лично отстаивать свои честь и достоинство (поедет не каждый, т.к. тьмутаракань, и для того, чтобы вернули украденные Сбербанком 2500 руб. придется потратить значительно больше). бесполезная структура. Ходить по замкнутому кругу этой пищевой цепочки, - все равно, что писать об ограблении в спортлото. Таких случаев много.
Из-за отсутствия внутренних связей закрывают срочные вклады клиентов, вместо того, чтобы списать деньги с дебетовой карты..