Список вопросов
Ответ дан

Вопрос касается доступа в интернет-банк. На сайте банка говорится, что получить доступ можно, если...

01.03.2019 17:27
24

Вопрос касается доступа в интернет-банк. На сайте банка говорится, что получить доступ можно, если оформить какой-либо продукт МТС банка: «Если вы еще не являетесь клиентом МТС Банка — оформите карту МТС Деньги или любой другой продукт, и вам сразу будет предоставлен доступ в МТС Банк Онлайн.» (https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/…k-online/) В то же время при online-регистрации необходимо указать 4 последние цифры номера карты, что говорит о том, что для интернет-банка необходима карта. Я задавала вопрос в колл-центр 88002500520, можно ли, оформив не карту, а вклад «До востребования», получить доступ в интернет-банк, и получила положительный ответ. Такой же положительный ответ мне дали, посовещавшись, сотрудницы офиса. Тем не менее после открытия вклада «До востребования» смс с логином и паролем мне не поступило. Сотрудница офиса оформила заявку, пообещав, что она будет выполнена в течение 3-х дней, и мне поступит смс. По прошествии 3-х дней смс так и не поступило. Действительно ли можно получить доступ в интернет-банк, оформив вклад «До востребования» и если это так, почему до сих пор не поступило смс?

Добрый день.
Для получения логина и пароля, вам необходимо повторно обратиться на горячую линию и пройти верификацию.

 

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте я преобрел телефон в салоне МТС,01.02.2019, в рассрочку, и в Сбербанке обратился к...
МТС Банк

Здравствуйте я преобрел телефон в салоне МТС,01.02.2019, в рассрочку, и в Сбербанке обратился к девушке сотруднице,... Читать полностью

25 февраля я оформил в "рассрочку" телефон в салоне МТС.
Рассрочка реализована через...
МТС Банк

25 февраля я оформил в «рассрочку» телефон в салоне МТС.Рассрочка реализована через предоставление кред... Читать полностью

Добрый день. Брала кредит на телефон. В первые 2 месяца ложила деньги задолго до основного...
МТС Банк

Добрый день. Брала кредит на телефон. В первые 2 месяца ложила деньги задолго до основного списания. Деньги перевод... Читать полностью

Здравствуйте,взяли в кредит телефон в салоне МТС,нам там дали карту МТС деньги уикенд,мы решили её...
МТС Банк

Здравствуйте,взяли в кредит телефон в салоне МТС,нам там дали карту МТС деньги уикенд,мы решили её проверить и пере... Читать полностью

Здравствуйте, я 9.02.2018 совершил платеж через платежную систему золотая корона через офис...
МТС Банк

Здравствуйте, я 9.02.2018 совершил платеж через платежную систему золотая корона через офис ртк,11.02 мне ответила... Читать полностью

Задала три вопроса (https://www.banki.ru/services/question...10875579...
МТС Банк

Задала три вопроса (https://www.banki.ru/services/question…d=10875579, https://www.banki.ru/services/questio... Читать полностью

Здравствуйте. У меня вот какой вопрос:уволили с работы за 2 месяца незаплатил кредит за телефон...
МТС Банк

Здравствуйте. У меня вот какой вопрос:уволили с работы за 2 месяца незаплатил кредит за телефон сейчас в поиске раб... Читать полностью

Здравствуйте! Истекает срок действия карты,а заменить ее не могу физически,т.к. лежу...
МТС Банк

Здравствуйте! Истекает срок действия карты,а заменить ее не могу физически,т.к. лежу парализованный, идёт оформлени... Читать полностью

Здравствуйте! Назрел один вопрос. Взял телефон в кредит с сим картой. Пополняя баланс деньги...
МТС Банк

Здравствуйте! Назрел один вопрос. Взял телефон в кредит с сим картой. Пополняя баланс деньги списываются автоматиче... Читать полностью

Напишите ссылку как зарегистрироваться в акции 8процентов кэшбэк к 8 марта. На сайте я её не могу...
МТС Банк

Напишите ссылку как зарегистрироваться в акции 8процентов кэшбэк к 8 марта. На сайте я её не могу найти и служба пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Принудительный вывод денежных купюр РФ из оборота.
Т-Банк

Сначала банкоматы перестали принимать и выдавать купюры номиналом 50 рублей. Это можно было пережить. Но с недавних... Читать полностью

Блокировка всех карт, счетов и онлайн банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. В пятницу 20.06.2025 служба безопасности заблокировала все мои карты, счета и онлайн банк оставив мен... Читать полностью

Удержание по исполнительному листу

Я Читать полностью

Совкомбанк не предоставляет официальный ответ
Совкомбанк

Приветствую. Я писал обращение через интернет-приемную в Центральный Банк России с просьбой исключить меня из базы... Читать полностью

Банкомат "проглотил" 2 купюры по 5000
Сбербанк

Благодарю руководство сбербанка, что они украли у меня только 10 тысяч рублей из 200. Другим клиентам повезло меньш... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Здравствуйте,почему мой отзыв не защитывают?
Альфа-Банк

Я написал отзыв,прикрепил все документы,но отзыв не защитывают. Читать полностью

21.06.2025 Другое
Комиссия за переводы
Т-Банк

Здравствуйте! При переводе денег в другой банк не было уведомления о комиссии, не знал что перевод лимитирован. Что... Читать полностью

помогите закрыть счет и вызволить свои банки из озона
Ozon Банк

Добрый день, помогите, пожалуйста, решить вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11978335/Озо... Читать полностью

Блокировка приложения и карт в сбербанке.
Сбербанк

Звонили, они попросили чтоб мои родители позвонили вам и сказали что претензий не имеют ко мне, но маму даже слушат... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Автокредит с Халвой - Geely - вернуться в акцию "Автокредит с ХАЛВОЙ"
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте!Прошу пересмотреть повышение ставки по моему автокредиту.В отчетный период (05.05.2025 - 04... Читать полностью