18
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
В данном случае «призвать к ответственности» невнимательную сотрудницу возможно только написав жалобу её руководству.
Что касается процентов, принять решения о освобождении Вас от выплаты процентов может только суд, либо по соглашению с Банком.
Мне не совсем понятна позиция Банка, в каком виде и на каких условиях Банк хочет вернуть основную сумму долга и проценты по нему? Отличаются ли условия от прежних?
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Уважаемые, здравствуйте!Спасибо за помощь по предыдущему обращению. Вынужден обратиться снова. Перед выборами пробл... Читать полностью
Прошу помощи! Судом в мою пользу вынесено решение о взыскании з/п с предприятия «Н». Судебный исполните... Читать полностью
После продажи квартиры в г. Самара, мне открыли счет в банке BSGV. В г. Самара была оформлена золотая кар... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008 г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в... Читать полностью
Добрый день.В декабре заключила договор на потребительский кредит в КБ «Ренессанс капитал».В январе вып... Читать полностью
Может ли банк перевыпустить кредитную карту без согласия клиента? Договора на руках нет, я его никогда не видела, н... Читать полностью
Добрый день! 20 января (в 10.43 по местному времени)) я использовал терминал Сбербанка, для того чтобы пополнить сч... Читать полностью
здравствуйте. почему на протяжении 3 лет я не платил. банк не подал в суд и не чего не предпринял кроме угроз. его... Читать полностью
Здравствуйте. Брал кредит в банке Западный, но у него отозвали лицензию, с кем мне теперь рассчитываться по кредиту... Читать полностью
18.02 2014 произвел платеж в отделении СБ России г Балашиха (оплатил бытовую технику в интернет фирме г Краснодар)... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью