Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Вчера произошла ужасная история: закидывала деньги через банкомат моя девушка (деньги нужны…

19.08.2011 22:15
5
Сбербанк
Автор
Гость
Первоуральск
Добрый день! Вчера произошла ужасная история: закидывала деньги через банкомат моя девушка (деньги нужны были срочно, а я был на работе). Банкомат проглотил деньги (довольно крупную суму), а потом написал, что произошел технический сбой. Затем через полминуты выдал карту, чек (на котором написано Технический сбой. Операция не проведена, номер операции и номер терминала), а деньги — в банкомате. Как нам быть, вернут ли деньги, если закидывал их не я (держатель карты). Заявление о спорной ситуации написали от имени девушки.

Добрый день, уважаемый Антон!

Если держателем карты являетесь Вы, то заявление необходимо было написать от Вашего имени. Сейчас по заявлению от Вашей девушки, банк может заблокировать Вашу карту, так как Вы передали её вместе с конфиденциальными данными третьему лицу, что запрещено международными правилами использования банковских карт. В любом случае, сейчас стоит дождаться ответа банка по написанному заявлению.

С уважением, Михаил Беляев.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания. Блокировка произошла при пополнении наличными через банкомат и карту банкомат обратно не выдал. От банка на м
Сбербанк

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью

Что происходит с ПДС после смерти вкладчика?
Сбербанк

Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Сегодня уже 5 день ,а завтра выходные дни. Читать полностью

Вопрос по единовременной выплате по программе ПДС
Сбербанк

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться с единовременной выплатой по программе ПДС. Являюсь пенсионером (63... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

Меня признали банкротом,суд состоялся 11.12.2025.Финансовый управляющий уже опубликовал информацию на сайте ЕФРСБ 1... Читать полностью

Отказали в одобрении объекта в новостройке
Сбербанк

Я уже много лет являюсь партнером Сбербанка, всегда рекомендовала его своим клиентам, как один из лучших. Но сегодн... Читать полностью

Возобновить доступ
Сбербанк

Добрый день! Я , Чалабян Дмитрий Андраникович , 08.09.1989. являлся клиентом банка на протяжении длительного времен... Читать полностью

Как получить согласие банка
Сбербанк

Здравствуйте, продаем 1к квартиру с вложенным маткаптталом и выделенными долями. Ребенку 1,1 год. И по семейной ипо... Читать полностью

Домклик не отвечает
Сбербанк

Здравствуйте. Есть вопрос по ипотеке. Все документы подгружены. На заявку звонока не перезванивают ни мне, ни заст... Читать полностью

Через сколько вернут деньги
Сбербанк

Отказалась от онлацен заказа, сказали вернут в течтении 10 рабочих дней и все зависит от вас, можно ли ускорить это... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ не обеспечивает качественное оказание услуг по перечислению денежных средств
ВТБ

19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению... Читать полностью

Мошенничество в банке
Сбербанк

Добрый день. Вы не ответили на мои вопросы. Прошу разъяснить мне следующие моменты:- Если мой код доступа в веб-вер... Читать полностью

Снятие ареста со счетов
Совкомбанк

 Добрый день. Снятие ареста и постановление о снятии в электронном виде было направлено приставом 13.11.2025 года,... Читать полностью

Мошенники Яндекс банк
Яндекс Банк

потребителей (ухудшение условий в одностороннем порядке). Читать полностью

«Молниеносная» скорость ответа на претензию
Россельхозбанк

Прошло 5 дней с момента, когда мне ответили, что «вернутся в течение 5 дней, а может быть, раньше». Ни звонка, ни з... Читать полностью

19.12.2025 О банке
отключить подписку

отключить подписку Читать полностью

Ограничен доступ к средствам по 115-ФЗ после перевода собственных денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.В сервисе «МТС Деньги» (ЭКСИ-Банк) мне был ограничен доступ к дистанционному обслуживанию со ссылкой н... Читать полностью

Яндекс в односторонннем порядке увеличил срок сплита на 24 месяца и добавил проценты к рассрочке.
Яндекс Банк

Нет. давайте разбираться здесь. Какие данные вам нужны?  Читать полностью

Затягивает все сроки
Т-Банк

В принципе ответ представителя банка полностью соответствует сути ответов в чате приложения. Люди банкротятся с 201... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали онлайн Сбербанк я за границей не могу дозвониться по номеру телефона это очень дорого не кто не отвечает
Сбербанк

Разблокируйте пожалуйста  Читать полностью